KuCoin ha obtenido la certificación ISO/IEC 42001:2023 para su Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial, sumando a sus credenciales una norma dedicada a la gobernanza de la IA, en un contexto en el que los exchanges de criptomonedas despliegan cada vez más la inteligencia artificial en operaciones de riesgo, cumplimiento normativo y atención al cliente. La nueva certificación fortalece el marco de seguridad y confianza más amplio de la empresa y se aplica a nivel mundial al marco de gestión que respalda el exchange de activos digitales de KuCoin.

Según la empresa, la IA ya se utiliza en áreas como la lucha contra el lavado de dinero, la detección de fraudes, la vigilancia del mercado, el servicio al cliente, la inteligencia de producto y la automatización operativa. A medida que estos usos se integran más profundamente en las operaciones diarias del exchange, la norma ofrece una vía formal para demostrar cómo se gestiona la IA, y no simplemente que se adopta.

La norma ISO/IEC 42001, publicada en diciembre de 2023, es la primera norma internacional de sistemas de gestión para la inteligencia artificial en el mundo. Establece requisitos para implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de IA, con un enfoque en la rendición de cuentas, la transparencia, la gestión de riesgos y la supervisión humana.

La gobernanza de la IA se convierte en un tema de mayor peso para el sector financiero

La certificación llega en un momento en que las empresas financieras amplían el uso de la IA más allá de la simple automatización, hacia funciones que pueden influir directamente en el cumplimiento normativo, la gestión de riesgos y los resultados para los clientes.

Los analistas de S&P Global Miriam Fernández y Nicolas Charnay han advertido que los sistemas de IA más complejos podrían amplificar riesgos como las preocupaciones de privacidad, las fallas operativas y la inestabilidad financiera.

En un informe sobre la adopción de la IA en la banca, los analistas escribieron: “Sin una gobernanza cuidadosa, los bancos podrían estar expuestos a riesgos operativos significativos con implicaciones financieras, regulatorias, reputacionales y sistémicas.”

Esas preocupaciones también aplican a las plataformas de activos digitales, donde los sistemas automatizados pueden operar de forma continua en la supervisión de transacciones y la prevención de fraudes.

El director ejecutivo de KuCoin, BC Wong, afirmó que la gobernanza se está volviendo inseparable de la adopción de la IA en toda la industria.

“La IA se está convirtiendo en una capacidad fundamental de la infraestructura financiera digital, pero una mayor capacidad debe ir acompañada de una mayor responsabilidad”, declaró BC Wong, director ejecutivo de KuCoin. “Creemos que el futuro de la industria no se definirá simplemente por una IA más avanzada, sino por una IA más confiable. Obtener la certificación ISO/IEC 42001 demuestra nuestro compromiso de incorporar una gobernanza responsable de la IA en la forma en que construimos, implementamos y operamos la IA en toda nuestra plataforma. A medida que seguimos innovando, mantenemos el mismo compromiso de garantizar que cada capacidad de IA sea transparente, sujeto a rendición de cuentas y diseñada para fortalecer la confianza de los usuarios.”

La certificación se suma al marco de confianza de KuCoin

La nueva norma añade una capa de gobernanza de IA al marco de seguridad y operaciones existente de KuCoin. Según la empresa, el exchange ya cuenta con la certificación ISO/IEC 27001 en seguridad de la información, la atestación SOC 2 Tipo II y la certificación ISO 22301 en continuidad del negocio y resiliencia operativa.

A diferencia de una norma de ciberseguridad, la ISO/IEC 42001 se centra en cómo las organizaciones gestionan la IA a lo largo de su ciclo de vida. Según ISO, el marco abarca políticas, evaluación de riesgos, monitoreo y mejora continua, en lugar de certificar aplicaciones de IA individuales.

Esa distinción importa a medida que las plataformas financieras despliegan la IA en operaciones sensibles. La tecnología puede mejorar la detección de fraudes, el monitoreo del cumplimiento normativo y la eficiencia, pero también aumenta la necesidad de una rendición de cuentas humana clara y de una supervisión continua a medida que estos sistemas se integran más en los servicios principales.

Para KuCoin, la certificación se trata menos de una herramienta de IA específica que de formalizar cómo se gobierna la tecnología en el conjunto de la plataforma.

Fuente: CoinJournal