La casa de cambio de criptomonedas KuCoin informó que su Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial (AIMS) ha recibido la certificación ISO/IEC 42001:2023. La norma, publicada por la Organización Internacional de Normalización (ISO) y la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en diciembre de 2023, se describe como el primer marco certificable reconocido internacionalmente para sistemas de gestión de IA, y establece requisitos para crear, implementar, mantener y mejorar de forma continua la manera en que una organización gobierna la IA. KuCoin señaló que este hito refleja sus esfuerzos por desarrollar Trusted AI mediante prácticas de gobernanza responsables, fortaleciendo su Trust Framework y respaldando su objetivo de ofrecer una infraestructura de activos digitales segura, transparente y confiable.

A medida que la IA se integra más profundamente en los sistemas financieros digitales, su uso se ha expandido mucho más allá de la eficiencia operativa. Según la empresa, la IA ahora respalda una amplia gama de funciones centrales de la plataforma, entre ellas la gestión de riesgos, los protocolos contra el lavado de dinero, la detección de fraude, la vigilancia del mercado, la atención al cliente, el análisis de productos y los flujos de trabajo automatizados. Con el avance de las capacidades de la IA, también han aumentado las expectativas de gobernanza. Estas expectativas están siendo moldeadas tanto por los reguladores como por los organismos de normalización: la Ley de IA de la Unión Europea entró en vigor en agosto de 2024 con obligaciones escalonadas para proveedores e implementadores de sistemas de IA, y la regulación de Mercados de Criptoactivos de la UE comenzó a aplicarse a los proveedores de servicios de criptoactivos en todo el bloque a finales de 2024, junto con una aplicación continua de medidas contra el lavado de dinero en las casas de cambio en Estados Unidos, donde las empresas operativas de KuCoin se declararon culpables en enero de 2025 de transmisión de dinero sin licencia y de violaciones a la Bank Secrecy Act, y aceptaron pagar casi $300 million y abandonar el mercado estadounidense por al menos dos años. KuCoin afirmó que Trusted AI ya no se evalúa solo por el rendimiento técnico, sino que ahora requiere una responsabilidad clara, apertura, monitoreo continuo y una gobernanza ética en todo el ciclo de vida de la IA. La compañía indicó que ISO/IEC 42001 proporciona esa base y se está convirtiendo en un referente importante para el sector de activos digitales.

KuCoin señaló que su Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial certificado respalda su ecosistema global de intercambio de activos digitales y servicios financieros al promover la implementación ética, la supervisión y la mejora continua de la IA en todos sus procesos de negocio. La certificación abarca tanto el sistema de gestión de IA como las unidades organizativas que lo sustentan, confirmando que las operaciones de IA se administran dentro de una estructura de gobernanza sistemática y reconocida a nivel mundial.

Normas de gobernanza y compromiso estratégico

“AI is becoming a foundational capability of digital financial infrastructure, but greater capability must be matched by greater responsibility”, dijo BC Wong, CEO de KuCoin, en una declaración por escrito. “We believe the future of the industry will not be defined simply by more advanced AI, but by more trusted AI. Achieving ISO/IEC 42001 demonstrates our commitment to embedding responsible AI governance into the way we build, deploy and operate AI across our platform. As we continue to innovate, we remain equally committed to ensuring that every AI capability is transparent, accountable and designed to strengthen user trust”, añadió.

ISO/IEC 42001 se suma al Trust Framework establecido de KuCoin como su componente más reciente. La plataforma ya mantiene la certificación ISO/IEC 27001 para seguridad de la información, la atestación SOC 2 Type II por confiabilidad operativa y la certificación ISO 22301 para continuidad del negocio y resiliencia operativa. La incorporación de ISO/IEC 42001 introduce una estructura de gobernanza especializada dedicada a la IA.

En conjunto, estas normas reconocidas globalmente forman una base de múltiples niveles que refuerza la seguridad, la resiliencia, la transparencia y la innovación responsable en toda la plataforma. A medida que la inteligencia artificial continúa transformando el panorama de los activos digitales, KuCoin tiene la intención de seguir avanzando en Trusted AI mediante protocolos de gobernanza reconocidos internacionalmente, asegurando que la tecnología de IA evolucione no solo en capacidad, sino también en confiabilidad.

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