Intershop Communications AG, proveedora global de soluciones de comercio electrónico B2B para los sectores de manufactura, mayorista y distribución, ha sido incluida en The Forrester Wave: Commerce Solutions, Q3 2026. El informe evalúa plataformas de comercio y analizó a 10 proveedores, con Intershop entre las empresas reconocidas.

Según Intershop, este reconocimiento refleja su estrategia de integrar herramientas de IA agentic en las operaciones diarias de B2B para generar valor medible. Markus Dranert, CEO de Intershop, declaró: "Creemos que este resultado refleja nuestro enfoque implacable en el B2B y las inversiones que hemos realizado en IA práctica y aplicable al mundo real. Nuestros clientes, desde fabricantes líderes hasta gigantes industriales globales, necesitan un comercio que gestione una complejidad genuina. Eso es exactamente lo que construimos."

Intershop describió el informe Forrester Wave como un punto de referencia importante para la industria del comercio electrónico y señaló que su inclusión respalda el enfoque de la empresa hacia la tecnología de comercio B2B. Las evaluaciones de analistas como Forrester Wave son utilizadas habitualmente por los compradores de tecnología empresarial para comparar plataformas de comercio según criterios definidos, lo que hace que la inclusión sea relevante para los proveedores que compiten en ciclos de aprovisionamiento B2B complejos. Andy Stanis, EVP y Managing Director de Intershop Americas, declaró: "Los líderes de comercio serios no aceptan plataformas que traten el B2B como un complemento. Creemos que el reconocimiento de Intershop por parte de Forrester valida lo que nuestros clientes experimentan cada día: cuando la complejidad es real, esta es la plataforma diseñada para ello."

El anuncio se produce en un momento en que las plataformas de comercio electrónico B2B deben soportar cadenas de suministro complejas, estructuras de ventas multicanal y diversos requisitos de los clientes. Intershop señaló que su plataforma está diseñada para este tipo de exigencias, incluso mediante el uso de IA agentic destinada a automatizar tareas complejas y respaldar la toma de decisiones. En este contexto, el comercio B2B se diferencia de los modelos de venta en línea más simples porque las empresas a menudo necesitan gestionar requisitos específicos por región, múltiples marcas, diferentes modelos de negocio y canales de ventas dentro del mismo entorno tecnológico.

El informe está disponible para los suscriptores de Forrester o para su compra en forrester.com. Intershop también proporciona información sobre otros reconocimientos de firmas analistas a través de su portal de prensa.

Fundada en Alemania en 1992, Intershop cotiza en el Prime Standard bajo el ticker ISHA. La empresa atiende a más de 300 fabricantes, mayoristas y asociaciones empresariales en todo el mundo. Sus clientes incluyen Atlas Copco, Kubota, Wurth, Musgrave y RAJA.

Intershop indica que su plataforma de comercio está diseñada para conectar, simplificar y automatizar el comercio a través de regiones, marcas, modelos de negocio y canales. La inclusión de la empresa en el informe de Forrester destaca el papel continuo de las soluciones especializadas de comercio electrónico B2B a medida que las empresas industriales digitalizan sus procesos de ventas y buscan plataformas capaces de gestionar la complejidad operativa.