The Huntington National Bank (“Huntington”) anunció el nombramiento de Ameesh Vakharia como vicepresidente ejecutivo y director de marketing y productos digitales.

En este puesto de nueva creación, Vakharia liderará la organización integrada de marketing y productos digitales de Huntington, reuniendo gestión de marca, marketing y productos digitales para fortalecer la marca Huntington, impulsar el crecimiento de clientes y crear experiencias de ventas y servicio más conectadas en canales digitales y físicos. Reportará a Brant Standridge, presidente de banca de consumo y regional.

Durante más de 160 años, Huntington ha evolucionado junto con sus clientes mediante inversiones en productos, servicios y experiencias que ayudan a personas y empresas a gestionar su vida financiera. A medida que las expectativas continúan cambiando, el banco está acercando a los equipos de marketing y productos digitales para respaldar experiencias de cliente más conectadas.

“Reunir marketing y productos digitales crea una oportunidad para avanzar más rápido, simplificar la forma en que trabajamos y crear experiencias más fluidas para los clientes”, dijo Standridge. “Ameesh tiene un sólido historial de conectar estrategia, marca, producto y equipos digitales en torno al objetivo común de ofrecer un valor diferenciado para los clientes. Su experiencia nos ayudará a convertir ideas en soluciones centradas en el cliente y acelerar la innovación en toda la empresa”.

Vakharia se incorpora a Huntington con más de dos décadas de experiencia de liderazgo en estrategia, digital, gestión de productos y canales, crecimiento de clientes y liderazgo de marca. Más recientemente, se desempeñó como vicepresidente ejecutivo y director de estrategia y marca en USAA, donde lideró estrategia empresarial, innovación, digital, marketing, comunicaciones, responsabilidad corporativa y esfuerzos de crecimiento de membresía como miembro del Executive Council de la compañía.

Antes de USAA, Vakharia formó parte del Operating Council en Truist, donde lideró depósitos minoristas, banca para pequeñas empresas, centros de contacto, estrategia, analítica y experiencia omnicanal del cliente. También ocupó varios puestos de alta dirección en SunTrust abarcando depósitos, canales digitales, experiencia del cliente y estrategia empresarial.

“Lo que me atrajo de Huntington fue su sólida cultura, su compromiso con los clientes y su larga trayectoria de innovación en su nombre”, dijo Vakharia. “Los clientes no distinguen entre una promesa de marca y una experiencia de producto, y las organizaciones más sólidas tampoco deberían hacerlo. Reunir estas capacidades crea una oportunidad para avanzar más rápido, ofrecer experiencias más conectadas y hacer que la banca sea más simple y personal para los clientes”.

El nombramiento de Vakharia sigue la transición de Vijay Konduru y Mark Sheehan a funciones de liderazgo empresarial recientemente ampliadas. Konduru ahora se desempeña como director de la organización de innovación empresarial y productos de IA de Huntington, y Sheehan como director de la organización de activos digitales del banco.

“Estos cambios estratégicos nos ayudarán a mover las ideas desde el concepto hasta el impacto en el cliente con mayor rapidez, y a construir los productos, capacidades y experiencias que definirán el futuro de la banca en Huntington”, dijo Standridge.