Google está probando un botón de Comprar para Flipkart, propiedad de Walmart, dentro de Gemini y AI Mode para un subconjunto de compradores en India, mientras que los listados de Amazon que aparecen junto a productos de Flipkart en los mismos resultados no ofrecen forma de completar una compra.

La prueba inicial cubre teléfonos inteligentes y accesorios

Personas familiarizadas con el asunto dijeron que al tocar Comprar, los usuarios acceden a un checkout de Flipkart sin salir de la interfaz de IA. En este flujo, el descubrimiento de productos y la compra ocurren en una sola conversación de IA en lugar de una transferencia a la propia app o sitio web del comerciante. La prueba inicial cubre un grupo limitado de usuarios y una lista corta de productos que abarca teléfonos inteligentes, electrónica y accesorios móviles. Otros usuarios siguen viendo listados estándar de Flipkart en Gemini y AI Mode sin opción de compra.

Un portavoz de Google dijo a TechCrunch que la empresa "siempre está probando nuevas funciones y experiencias para ayudar a las personas a descubrir y conectarse con negocios más fácilmente". El portavoz añadió que Google realiza experimentos con regularidad y no dio más detalles.

La opción de compra aún no se muestra para todos los comerciantes en los resultados de IA de Google. Los listados de Amazon han aparecido junto a productos de Flipkart, pero no hay opción de comprarlos a través de la interfaz de IA. Si los listados de Amazon obtendrán una vía similar sigue siendo una pregunta abierta a medida que la prueba avanza hacia un despliegue más amplio.

Despliegue más amplio previsto antes de la temporada de compras festivas

Google apunta a un despliegue más amplio a finales de octubre, antes de la temporada de compras festivas de India, según una persona familiarizada con el plan. Flipkart y Amazon ambas realizan algunas de sus mayores ventas del año durante ese período. India es el segundo mercado de internet más grande del mundo, con más de mil millones de suscriptores de internet.

El impulso comercial de Google y sus vínculos con Flipkart

En septiembre, Google nombró a Flipkart entre los comerciantes con los que trabaja en compras "agénticas" en India (Google). A principios de este año, la empresa presentó el Universal Commerce Protocol, un estándar abierto que permite a los agentes de IA transaccionar con comerciantes hasta el checkout. Google dijo que los compradores podrían comprar productos elegibles en Gemini y AI Mode a través de un checkout alojado por Google.

La prueba con Flipkart se ve diferente. El botón Comprar abre un checkout con marca Flipkart, y la tecnología detrás sigue sin estar clara. "Si el checkout va a Gemini, el comerciante pierde el último punto de contacto", dijo Richard Crone, director ejecutivo de Crone Consulting, en enero, según reportó Cryptopolitan. Dónde reside el checkout se ha convertido en una pregunta central de diseño para las compras agénticas: un flujo alojado por Google mantiene la transacción dentro de Gemini, mientras que un flujo con marca del comerciante como el de Flip deja el paso final —y la última interacción del cliente en la compra— en manos del minorista.

Google adquirió una participación minorista en Flipkart en 2024, invirtiendo alrededor de 350 millones de dólares en una ronda liderada por Walmart. En febrero, Google comenzó a permitir a los usuarios comprar en Walmart, Wayfair y Etsy a través de Search y Gemini, según Cryptopolitan.

Vidhya Srinivasan, quien lidera el negocio de publicidad y comercio de Google, dijo que la empresa está "reinventando lo que es un anuncio", describiendo el trabajo como la base para "un futuro donde todas las experiencias comerciales pueden ser fluidas y agénticas".

En enero, PayPal dijo que respaldaba el protocolo, como reportó Cryptopolitan, dando al estándar abierto un respaldo temprano de una empresa importante de pagos. Cómo equilibra Google los dos modelos de checkout —y cuántos comerciantes se unen finalmente al flujo de compra— será digno de atención a medida que la función avanza hacia su lanzamiento más amplio para la temporada festiva.