GCash, la principal billetera electrónica de Filipinas operada por Mynt —una empresa conjunta respaldada por Globe Telecom, Ant Group y Ayala Corporation— ha establecido alianzas con Visa y Mastercard para permitir que las tarjetas de débito y crédito financien pagos QR directamente a través de su aplicación. La medida se produce en un momento en que el país continúa su transición away del comercio basado en efectivo, y los pagos QR ganan terreno a través de QR Ph, el estándar nacional interoperable respaldado por el Bangko Sentral ng Pilipinas.

Alianza con Visa: función de vincular y pagar

Una nueva función de vincular y pagar, cuyo lanzamiento se espera próximamente, permitirá a los usuarios completar transacciones QR a través de la aplicación GCash usando sus tarjetas Visa vinculadas. Esto reduce la necesidad de que los usuarios recarguen fondos desde sus cuentas de depósito, según indicó Visa en un comunicado emitido el lunes.

"La nueva capacidad brinda a los consumidores mayor seguridad y flexibilidad en cómo pagan, permitiéndoles vincular tarjetas Visa elegibles a GCash y usarlas para compras cotidianas en cualquier lugar donde se acepte GCash", señaló Visa.

Todas las transacciones financiadas con tarjetas Visa estarán protegidas por Visa Payment Passkey, la solución de autenticación biométrica propia de la empresa. Esta verifica las compras en línea utilizando el escáner de huellas dactilares del dispositivo, el reconocimiento facial o un PIN, reemplazando las contraseñas y las contraseñas únicas por SMS (OTP). La solución está construida sobre los estándares Fast Identity Online (FIDO), que protegen contra el phishing y otras formas de fraude en línea. Visa señaló que la autenticación biométrica puede reducir las tasas de fraude hasta en un 50% en comparación con los OTP basados en SMS.

Jeffrey V. Navarro, gerente de país de Visa Filipinas, enfatizó el impacto más amplio: "Los consumidores esperan cada vez más flexibilidad en cómo pagan, y buscan experiencias de pago que sean simples, seguras y fluidas. Esta emocionante colaboración amplía esa flexibilidad para los consumidores, permitiéndoles usar sus credenciales Visa en los flujos cotidianos de pagos digitales, incluidos los pagos QR. Esto nos lleva hacia adelante en hacer que los pagos digitales sean más accesibles y convenientes para todos".

G-Xchange, Inc. (GXI), la entidad que gestiona las operaciones de billetera móvil de GCash, dio la bienvenida a la mejora. Oscar Enrico A. Reyes, Jr., presidente y director ejecutivo de GXI, declaró: "Esta nueva función mejora aún más la experiencia de GCash para millones de filipinos, brindándoles mayor libertad en cómo pagan y administran sus fondos, manteniendo al mismo tiempo la experiencia que han llegado a esperar de GCash. Esta alianza también refuerza nuestra confianza compartida con Visa para ampliar la inclusión financiera y llevar a más filipinos a la economía digital".

La alianza posiciona a GCash para profundizar su alcance entre los titulares de tarjetas que anteriormente tenían que precargar saldos en la billetera antes de realizar transacciones, un punto de fricción que ha limitado la conversión en el entorno minorista de Filipinas, aún predominantemente basado en efectivo. Visa añadió que habilitar los pagos QR financiados con tarjetas ayudará a acelerar la transición del país hacia las transacciones digitales, en línea con el objetivo del Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) de hacer de Filipinas una economía con menor uso de efectivo para respaldar el crecimiento continuo de la economía digital.

"Al respaldar experiencias de pago innovadoras en tarjetas, billeteras y pagos QR, Visa y GCash continúan ayudando a impulsar el crecimiento del comercio digital y a avanzar en la inclusión financiera en Filipinas", señaló Visa.

Alianza con Mastercard: Pay Local para visitantes internacionales

Bajo una alianza separada con Mastercard, los visitantes internacionales elegibles en Filipinas podrán vincular sus tarjetas de crédito y débito Mastercard a la aplicación GCash y pagar a comerciantes locales sin necesidad de cargar fondos en la billetera electrónica. La función aborda una brecha de larga data para los turistas en mercados donde los sistemas de pago QR nacionales se utilizan ampliamente pero no son directamente accesibles para tarjetas extranjeras, una situación común en el sudeste asiático, donde billeteras electrónicas como GCash, GrabPay y GoPay de Indonesia dominan el comercio local.

Mastercard Pay Local, cuyo lanzamiento está previsto para el trimestre en curso, está diseñado para simplificar el gasto de los visitantes internacionales y ampliar las capacidades de aceptación de pagos de los comerciantes.

"Los comerciantes en Filipinas podrán aceptar pagos de visitantes internacionales a través de su configuración QR existente, ampliando su alcance a más clientes sin ningún cambio en su infraestructura de pago actual", indicó Mastercard. "Este servicio se basa en la colaboración de larga data entre Mastercard y GCash en la emisión de tarjetas, aceptación de comerciantes y habilitación de QR para hacer que los pagos digitales sean más accesibles y seguros para los residentes locales, los visitantes internacionales y los comerciantes de todo Filipinas".

Jason Crasto, gerente de país de Mastercard para Filipinas, destacó los beneficios para el turismo: "Los viajeros esperan cada vez más que la conveniencia y la confianza de sus experiencias de pago cotidianas los acompañen en sus viajes. La red global de Mastercard, combinada con la aceptación cotidiana de GCash, significa que los visitantes pueden dedicar menos tiempo a pensar en cómo pagar y más tiempo a disfrutar todo lo que Filipinas tiene para ofrecer, al mismo tiempo que ayudan a los negocios locales a beneficiarse del turismo creciente".

El sr. Reyes de GXI hizo eco de ese sentimiento: "Los viajes deben centrarse en experimentar un destino, no en preocuparse por cómo pagar lo esencial y las experiencias. Al extender la conveniencia de GCash a los visitantes internacionales a través de GCash Link and Pay, estamos ayudando a hacer que Filipinas sea aún más accesible y, al mismo tiempo, creando más oportunidades para los negocios de todo el país".

— A.M.C. Sy