NoticiasAccionesFlexiRoam firma acuerdo de dos años con Dragonpass para incorporar recompensas de eSIM con IA en programas de lealtad hotelera

FlexiRoam firma acuerdo de dos años con Dragonpass para incorporar recompensas de eSIM con IA en programas de lealtad hotelera

Autor: The Market Online Australia·

Puntos clave

  • FlexiRoam firmó un acuerdo de dos años bajo el cual Dragonpass distribuirá sus datos móviles como un beneficio dentro de programas de lealtad, con FlexiRoam recibiendo un pago por cada derecho de datos emitido.
  • Dragonpass atiende a más de 40 millones de miembros en más de 130 países y distribuye beneficios en nombre de más de 200 bancos, emisores de tarjetas y proveedores de telecomunicaciones.
  • La campaña inicial de tres meses ofrece a los nuevos miembros del programa de lealtad de uno de los tres mayores grupos hoteleros del mundo un plan global de eSIM de 3 GB válido por 10 días en más de 150 países, activado mediante micrositio o WhatsApp sin descargar una aplicación.
  • El acuerdo marca el primer caso de uso hotelero de FlexiRoam para su beneficio de datos integrado y sigue a acuerdos previos de canal con Dialog, Paydibs, Tune Protect, Etihad Airways y otros.
  • Las acciones de FRX se mantuvieron estables en 2,1 centavos con una capitalización de mercado de 31,85 millones de dólares antes de la apertura de los mercados.
FlexiRoam firma acuerdo de dos años con Dragonpass para incorporar recompensas de eSIM con IA en programas de lealtad hotelera

FlexiRoam (ASX:FRX) firmó un acuerdo de dos años con Dragonpass, líder mundial en programas de lealtad, bajo el cual Dragonpass proporcionará a FlexiRoam un canal para integrar y distribuir su conectividad entre los clientes empresariales y programas de socios a los que atiende.

Dragonpass es una plataforma digital de servicios de aeropuerto, viajes y estilo de vida con más de 40 millones de miembros en más de 130 países, acceso a más de 1.400 salas VIP de aeropuerto y más de 650 establecimientos gastronómicos. También es el mayor proveedor mundial de carriles Fast Track aeroportuarios agregados, y distribuye esos beneficios en nombre de más de 200 bancos, emisores de tarjetas y proveedores de telecomunicaciones.

Bajo el acuerdo, los datos móviles de FlexiRoam pasan a ser uno de esos beneficios. Cuando una marca desea recompensar o atraer clientes, Dragonpass ahora puede incluir datos de FlexiRoam en su oferta, y FlexiRoam recibe un pago por cada derecho de datos emitido.

El acuerdo continúa el impulso empresarial y de canales de la compañía durante 2026, tras los acuerdos previamente anunciados con Dialog, Paydibs, Tune Protect, un grupo de pagos australiano, telecomunicaciones globales y Etihad Airways, y extiende la estrategia declarada de FlexiRoam de integrar la conectividad dentro de socios que ya poseen grandes relaciones con clientes. Este enfoque centrado en canales es relevante en el mercado de eSIM, donde los proveedores de eSIM de viajes suelen competir por viajeros individuales a través de tiendas de aplicaciones y publicidad; distribuir los datos como un derecho dentro de una plataforma de lealtad existente brinda a FlexiRoam acceso a bases de miembros que no tiene que captar por sí misma.

Una campaña inicial de tres meses apoyará uno de los mayores programas de lealtad hotelera del mundo, operado por uno de los tres principales grupos hoteleros globales. FlexiRoam suministra una recompensa global de datos por eSIM ofrecida a los nuevos miembros que se unan al programa, que Dragonpass puede ofrecer de forma independiente o junto con acceso a salas VIP, fast track u otros beneficios de Dragonpass.

La recompensa es un plan de datos global que proporciona 3 GB de datos para usar durante 10 días consecutivos en más de 150 países. Los miembros lo activan a través del micrositio de FlexiRoam y su agente de WhatsApp con IA, sin necesidad de descargar una aplicación, y pueden comprar más datos directamente en el agente. La activación basada en mensajería y sin aplicación elimina un punto común de fricción en los canjes de lealtad, donde los miembros suelen abandonar ofertas que exigen una descarga adicional o la creación de una cuenta, y la ruta de venta adicional dentro del agente es lo que convierte una recompensa única en ingresos de datos recurrentes.

El director ejecutivo y director delegado, Jefrey Ong, afirmó que este es el primer caso de uso hotelero de FlexiRoam para su beneficio de datos integrado. Los programas de lealtad hotelera compiten directamente por el registro de miembros, y la conectividad es un beneficio que el viajero utiliza durante el propio viaje, lo que lo convierte en un ajuste natural para el momento en que un miembro se une.

"En nuestro informe anual dijimos que la lealtad y los hoteles eran donde veíamos la próxima oportunidad. Este acuerdo cubre ambos", dijo Ong.

"Dragonpass es el tipo de socio en torno al cual está construida toda nuestra estrategia. Están dentro de los programas de recompensas que gestionan los hoteles y las marcas de viajes, y han pasado dos décadas ganándose esa posición. Nosotros suministramos la conectividad y Dragonpass la lleva a esos programas.

"Así es como nuestro modelo funciona como dijimos que lo haría: encontrar al socio que ya es dueño del cliente, poner nuestros datos dentro de lo que ofrece y dejar que la plataforma haga el resto. La primera campaña es un terreno de prueba, y el marco que hemos firmado está diseñado para añadir más."

El marco de dos años significa que la campaña hotelera inicial es un piloto dentro de un acuerdo de distribución de mayor duración, y las métricas de éxito de la campaña de tres meses determinarían cómo otros programas de clientes de Dragonpass adoptan el beneficio de FlexiRoam.

Las acciones de FRX se mantuvieron estables en 2,1 centavos con una capitalización de mercado de 31,85 millones de dólares antes de la apertura de los mercados.

El material proporcionado en este artículo es solo informativo y no debe tratarse como asesoría de inversión. Se recomienda a los lectores realizar su propia investigación y consultar con un asesor financiero certificado antes de tomar cualquier decisión de inversión.