Los pagos podrían brindar a las aplicaciones de criptomonedas el uso frecuente y cotidiano que los intercambios de tokens por sí solos a menudo no generan, según señalaron los ponentes en los cuatro paneles organizados por ChangeNOW en TOKEN2049 Singapur. El punto es relevante para una categoría de productos cuya actividad ha tendido a seguir los ciclos de trading en lugar de los hábitos financieros diarios. Las sesiones reunieron a representantes de MetaMask, Trezor, WalletConnect y otras empresas para examinar cómo los productos cripto podrían llegar a una audiencia más amplia.

Los pagos emergen como el ancla cotidiana de las superapps

El modelo de superapp, popularizado por plataformas de consumo que agrupan mensajería, pagos y otros servicios diarios en una sola aplicación, ha sido una ambición recurrente en el mundo cripto; la pregunta que los panelistas plantearon fue qué servicio podría anclarlo. Durante la discusión sobre superapps, la cofundadora de Rubic, Aleksandra Korneva, observó que muchos usuarios de intercambios no tienen razón para transaccionar todos los días. El CEO de Pulsar Money, Alex Radu, identificó los pagos y el trading como dos posibles cimientos para aplicaciones que combinan múltiples servicios financieros.

"Solo quieren transaccionar de una manera segura y económica", dijo.

Michelle Herman, de CoinRoutes, mostró más cautela frente a una sola aplicación que lo hace todo. Argumentó que los servicios especializados siguen teniendo un papel y subrayó la importancia de proteger la información del cliente al tiempo que se ofrece una ejecución confiable.

Los creadores de wallets sopesan los agentes de IA frente a la visibilidad del usuario

El panel de wallets examinó cuánto de una transacción debería gestionar una aplicación en nombre del usuario. Yana, jefa de Desarrollo de Negocios y Gestión de Cuentas de ChangeNOW, citó los requisitos de gas como una fuente de fricción en los intercambios entre cadenas.

El representante de MetaMask comentó el uso de agentes de IA para ejecutar transacciones, mientras que Denis, líder de producto de software de Trezor, describió la exploración de cómo un dispositivo de hardware podría permitir a los usuarios aprobar acciones iniciadas por agentes. El intercambio refleja una cuestión de diseño que enfrenta ahora el software de consumo en general: cuánta autonomía otorgar a los agentes de IA que actúan en nombre del usuario. Las wallets de hardware han dependido desde hace tiempo de la confirmación física para cada transacción, y el enfoque descrito por Denis extendería esa misma verificación humana a la actividad iniciada por agentes.

Denis también advirtió contra ocultar cada detalle en la búsqueda de una interfaz más simple, señalando que la información debe permanecer disponible siempre que los usuarios la necesiten.

El panel de infraestructura pide pagos más simples y privados

En el panel de infraestructura, Diana Alexandrova, de WalletConnect, argumentó que los pagos cotidianos no deberían requerir conocimientos técnicos. "No tienen que ser criptógrafos", dijo sobre los usuarios.

Aztec Labs destacó la privacidad como otro requisito para una adopción más amplia, señalando que las empresas no querrían que los pagos a sus empleados fueran visibles públicamente, una exposición inherente a las blockchains públicas, donde los registros de transacciones pueden ser leídos por cualquier persona. Banxa abogó por la cooperación entre proveedores de infraestructura especializados, mientras que RocketX describió la integración de liquidez de diferentes fuentes en una interfaz unificada.

La búsqueda con IA transforma cómo los productos cripto encuentran a su audiencia

Una discusión aparte sobre crecimiento de audiencia consideró cómo los usuarios descubrirán estos productos a medida que la IA transforma la búsqueda. El cambio es relevante para la distribución: a medida que el descubrimiento pasa de los resultados de búsqueda clasificados a respuestas generadas por IA, las estrategias basadas en la visibilidad en buscadores pierden peso. Los participantes de medios describieron una mayor inversión en entrevistas, podcasts y relaciones directas con los lectores a medida que el tráfico de búsqueda se vuelve más difícil de sostener.

CoinEasy ofreció una perspectiva más local, señalando que su comunidad coreana y su presencia en la búsqueda local habían limitado el impacto hasta ahora. También describió esfuerzos para llegar a las personas a través de herramientas de IA y expandir los eventos presenciales y los productos físicos para su comunidad.

El impulso de superapp de ChangeNOW en TOKEN2049

TOKEN2049 Singapur se celebró el 7 y 8 de octubre en Marina Bay Sands, reuniendo a alrededor de 25,000 asistentes, 500 expositores y 300 ponentes. ChangeNOW, que comenzó como una plataforma sin KYC, ahora se posiciona como una superapp cripto que reúne intercambios, custodia y otras herramientas en un solo lugar.

Su presencia en el evento también incluyó una wallet de hardware CoolWallet × ChangeNOW de marca conjunta con ChangeNOW integrado como proveedor exclusivo de intercambios dentro de la aplicación, así como una charla en el Global Stage de la directora de Estrategia, Pauline Shangett, titulada "Next Billion Users Should Never Touch Blockchain".

Cuánto de esto pasa de la discusión en paneles a productos lanzados, desde intercambios integrados hasta acciones de agentes confirmadas por hardware, probablemente será una medida de si el modelo de superapp puede retener a los usuarios cotidianos.

Fuentes principales: Video del panel 1, Video del panel 2, Video del panel 3, Video del panel 4, changenow.io