Crypto.com discontinuará sus servicios de app de consumo en Hong Kong a partir del 1 de febrero de 2027, citando cambios regulatorios y una revisión de sus operaciones globales.

La empresa informó que los clientes afectados ya fueron notificados y recibirán instrucciones para cerrar sus cuentas y retirar sus fondos.

Esta retirada elimina la oferta orientada a consumidores de Crypto.com en Hong Kong y reduce la presencia local de la empresa a su negocio institucional, y el resultado de su solicitud de licencia determinará cómo podrá operar allí. La bolsa con sede en Singapur continúa buscando una licencia de plataforma de trading de activos virtuales (VATP) en Hong Kong para su bolsa institucional, operada a través de Foris DAX HK Limited. Dicha entidad presentó su solicitud ante la Comisión de Valores y Futuros de Hong Kong (SFC) en febrero de 2024, pero sigue bajo el estatus transitorio de "considerada con licencia" del regulador, en lugar de contar con la aprobación total.

El régimen de licencias VATP de Hong Kong entró en vigor en junio de 2023, colocando a las plataformas de trading de activos virtuales bajo la supervisión de la SFC y permitiendo que los operadores cuyas solicitudes fueron presentadas antes del plazo del 29 de febrero de 2024 continuaran atendiendo a clientes bajo acuerdos transitorios mientras la SFC las evalúa para la aprobación total. El estatus de licencia bajo este marco se ha convertido en una consideración central para las bolsas que ajustan sus ofertas en Hong Kong, ya que determina la base regulatoria con la que pueden atender a usuarios locales.

Crypto.com afirmó que sigue comprometida con el mercado de Asia-Pacífico y continuará interactuando con los reguladores. Entre los desarrollos a observar están la evaluación de la SFC sobre la solicitud de Foris DAX HK y el cronograma que la empresa establezca para que los clientes completen el cierre de cuentas y el retiro de fondos antes del plazo de febrero de 2027.