El uso entre una muestra de 5,000 usuarios estadounidenses de ChatGPT creció tanto en frecuencia como en longitud de mensajes entre 2022 y 2025, según datos de la organización de investigación en IA Epoch AI.

Lo que muestran los números

El hallazgo central se refiere a la profundidad de la participación más que a los registros brutos. En el período de 2022 a 2025, los usuarios de la muestra aumentaron la frecuencia con la que usaban ChatGPT y cuánto escribían por mensaje, lo que indica que las interacciones con el chatbot se han vuelto tanto más frecuentes como más sustanciales. La frecuencia y la longitud de los mensajes son precisamente el tipo de métricas de participación que los analistas usan para distinguir un producto que se ha convertido en parte de la rutina de uno que aún se considera una novedad, porque ambas son más difíciles de mover que los recuentos titulares de usuarios.

La encuesta separada de Epoch AI de diciembre de 2025 ofrece una perspectiva más amplia. El grupo de investigación encuestó a 5,660 estadounidenses, y el 35% dijo haber usado ChatGPT en la semana anterior. El uso semanal es un referente más sólido que el alcance acumulado, ya que filtra a las personas que probaron el producto una vez y nunca volvieron.

Los competidores también aparecieron en los resultados, aunque más atrás. Cerca del 24% de los encuestados reportó usar Gemini de Google, mientras que el 13% dijo usar Meta AI.

La monetización sigue rezagada respecto a la participación. Menos del 10% de los usuarios reportó pagar por una suscripción de IA, con OpenAI representando aproximadamente el 4.6% del lado pago. La distancia entre cuánto usan las personas estas herramientas y cuántas pagan por ellas es una de las dinámicas más observadas en la IA de consumo, ya que la participación no se traduce por sí sola en ingresos por suscripción.

Cómo se alinean los hallazgos con los datos de la propia OpenAI

Los resultados de Epoch AI coinciden con lo que OpenAI ha reportado sobre su propia plataforma. A través de su plataforma Signals y un documento de trabajo con la Oficina Nacional de Investigación Económica (NBER), la empresa ha analizado millones de mensajes de consumidores para entender cómo las personas realmente usan el producto.

Una cifra destacada de ese trabajo: los usuarios enviaron en promedio 50% más de mensajes seis meses después de registrarse en ChatGPT, una curva consistente con un uso que se intensifica a medida que los nuevos usuarios se familiarizan, en lugar de desvanecerse tras el registro inicial.

Los usuarios activos semanales de ChatGPT subieron de unos 500 millones en marzo de 2025 a estimaciones de 700 a 800 millones a finales de 2025.

Quién es Epoch AI y por qué sus datos llaman la atención

Epoch AI es una organización de investigación que rastrea las tendencias de la inteligencia artificial Agrega datos de usuarios de múltiples fuentes para visualizar métricas de uso de las empresas de IA.

Su conjunto de datos AI Companies cubre tendencias en participación de usuarios y frecuencia de mensajes, con datos actualizados hasta 2025 y 2026. El enfoque está en métricas como usuarios activos y volumen de mensajes. Ese ciclo continuo de publicación es lo que hace del conjunto de datos un punto de referencia útil para verificar si las ganancias de participación se mantienen en el tiempo entre productos de IA en competencia.

Qué significa esto para el mercado de la IA

La tensión más notable en los datos se encuentra entre la participación y la monetización. El uso se profundiza, pero menos del 10% de los usuarios paga. La tasa de uso semanal del 35% en la encuesta coloca a ChatGPT muy por delante de Gemini con 24% y Meta AI con 13%, un diferencial que subraya la ventaja del líder en uso habitual frente a sus rivales más cercanos.

Hay límites que conviene tener en cuenta. Las respuestas de las encuestas dependen de la autorreporte, y las muestras de unos pocos miles de personas capturan una instantánea en lugar de un censo completo. Las cifras de usuarios activos semanales de finales de 2025 son estimaciones. Los lectores deben tratar la dirección de la tendencia como más confiable que cualquier punto decimal aislado.

Con el conjunto de datos subyacente actualizado hasta 2026, las cifras a observar en futuras publicaciones son si la proporción de pago se acerca a la proporción de usuarios activos, y si la brecha actual entre ChatGPT, Gemini y Meta AI se mantiene o cambia.

Fuente: CryptoBriefing