Capital Bank, N.A., filial de propiedad total de Capital Bancorp, Inc. (NASDAQ: CBNK), ha nombrado a James "Jay" Como III como Director de Operaciones.

Como se incorpora al banco con sede en Rockville, Maryland, en un momento en que la institución continúa expandiendo su cartera de negocios de servicios financieros especializados. En su nuevo rol, liderará las operaciones empresariales con un enfoque en la modernización de procesos críticos, el fortalecimiento de la coordinación entre la organización y el aprovechamiento de datos, automatización e inteligencia artificial (IA) para mejorar la eficiencia operativa. El nombramiento se produce en un contexto en el que los bancos medianos y regionales de toda la industria enfrentan una creciente presión para modernizar sus plataformas tecnológicas, tanto para mejorar la eficiencia como para seguir siendo competitivos frente a instituciones más grandes que han invertido fuertemente en infraestructura de datos y capacidades de IA.

Como aporta más de dos décadas de experiencia en liderazgo de servicios financieros. Se desempeñó más recientemente como Director Global de Gobernanza de Datos y Datos de Mercado en T. Rowe Price, donde estableció la función de gobernanza de datos empresariales, impulsó la preparación de la empresa en materia de IA e introdujo herramientas habilitadas con IA que redujeron de manera significativa los procesos manuales. Antes de eso, fue Director de Datos de la Oficina de Productos de Datos Financieros en Silicon Valley Bank, donde lideró una transformación plurianual de las capacidades de datos financieros, reportes y tecnología del banco.

"Capital Bank ha crecido mediante la construcción de negocios especializados que se mueven rápidamente y se mantienen cerca de sus clientes", dijo Steve Poynot, Presidente y Director Ejecutivo de Capital Bank. "Jay aporta la experiencia operativa, la profundidad técnica y el juicio práctico para ayudarnos a fortalecer los sistemas y procesos detrás de ese crecimiento. Su liderazgo será especialmente importante a medida que expandamos nuestro uso de datos, automatización e IA en toda la organización."

"Capital Bank ha construido una cultura emprendedora y un grupo diferenciado de negocios", dijo Como. "La oportunidad es brindar a esos negocios una base operativa que los ayude a moverse más rápido, tomar mejores decisiones y servir a los clientes de manera más efectiva. Espero con entusiasmo ayudar al banco a simplificar procesos complejos y aplicar datos, tecnología e IA a problemas empresariales prácticos."

Como posee un MBA del Saint Mary's College of California, completó el programa ejecutivo del Securities Industry Institute en la Wharton School de la Universidad de Pensilvania y obtuvo una Licenciatura en Ciencias de la University of Phoenix.