Bybit lanza un asistente de IA conversacional para trading, gestión de cuentas y atención al cliente
Puntos clave
- •Bybit lanzó oficialmente Bybit AI el 9 de septiembre de 2026, introduciendo un asistente conversacional que combina los servicios principales del exchange en una sola interfaz de chat dentro de la aplicación de Bybit.
- •El lanzamiento inicial cubre funciones esenciales de trading Spot, Futures y Options, Bybit Earn, Copy Trading, Trading Bot, Loan, P2P, Bybit Card, Spot X, el Rewards Hub y la gestión de notificaciones y suscripciones.
- •Un módulo de soporte inteligente permite que Bybit AI trabaje junto con agentes humanos profesionales mientras la atención al cliente se integra directamente en el asistente.
- •La activación crea una subcuenta dedicada de Bybit AI, aislada del saldo principal del usuario y sin necesidad de una clave API ni configuración manual.
- •El CEO Ben Zhou tiene previsto presentar y demostrar el copiloto durante una transmisión en vivo el 9 de septiembre de 2026 a las 08:00 UTC.

DUBÁI, EAU, 9 de septiembre de 2026 /PRNewswire/ — Bybit, el segundo exchange de criptomonedas más grande del mundo por volumen de trading, lanzó oficialmente Bybit AI, un asistente conversacional que integra los servicios principales del exchange en una sola interfaz de chat dentro de la aplicación de Bybit.
Bybit AI permite a los usuarios describir sus solicitudes en lenguaje sencillo. El asistente interpreta su intención y ejecuta la acción solicitada en su nombre, funcionando como un copiloto inteligente para las actividades cotidianas de trading y gestión de cuentas. El servicio está disponible a través de Bybit AI.
Un enfoque conversacional para los servicios financieros
“Bybit AI es una parte importante de nuestra hoja de ruta para la New Financial Platform”, afirmó Ben Zhou, cofundador y CEO de Bybit. “Queremos facilitar que los usuarios accedan a los servicios financieros que necesitan en un solo lugar. A medida que sigamos desarrollando Bybit AI, los usuarios podrán utilizarlo para encontrar y acceder a una gama más amplia de productos y servicios en Bybit. La idea es sencilla: le dices a Bybit AI qué quieres hacer y te ayuda a encontrar los productos y servicios adecuados para lograrlo, como tener un equipo de expertos financieros en el bolsillo”.
El asistente está diseñado para reemplazar la experiencia fragmentada de navegar por páginas web, menús y paneles con una conversación continua. En lugar de buscar una herramienta independiente para consultar el saldo de una cartera, realizar una operación o enviar una solicitud de soporte, los usuarios pueden expresar su solicitud en lenguaje natural, y Bybit AI ejecuta la acción correspondiente dentro del chat.
Bybit afirmó que desarrolló el producto con base en el principio de que la infraestructura debe proporcionar las conexiones subyacentes, mientras que las distintas líneas de negocio se integran en una sola interfaz. Este diseño presenta los servicios del exchange como un asistente continuo, en lugar de como una colección de productos desconectados.
La compañía también presentó una hoja de ruta para conectar sus servicios mediante Open API, integrando trading, earn, préstamos, servicios de tarjetas y atención al cliente en una experiencia más unificada.
“No buscamos añadir otro panel ni incorporar otro chatbot”, declaró Rockman Zhang, CTO de Bybit. “El objetivo es facilitar que los usuarios encuentren lo que necesitan y actúen desde un solo lugar, con una interfaz sencilla que reúna los productos y servicios adecuados”.
Lanzamiento inicial y arquitectura de seguridad
En su lanzamiento inicial, Bybit AI se está implementando para todos los usuarios mediante dos módulos principales.
El primero es un único asistente de IA que cubre funciones clave y esenciales de trading Spot, Futures y Options, Bybit Earn, Copy Trading, Trading Bot, Loan, P2P, Bybit Card, Spot X, el Rewards Hub y la gestión de notificaciones y suscripciones.
El segundo es un módulo de soporte inteligente. Bybit AI trabajará junto con agentes humanos profesionales mientras la compañía integra el servicio de atención al cliente directamente en el asistente. Bybit indicó que el sistema actualizado busca ayudar a resolver las consultas de los clientes de forma más rápida, precisa y eficaz, manteniendo el componente humano del soporte.
Los usuarios elegibles deben activar primero Bybit AI. La activación crea una subcuenta dedicada de Bybit AI. Bybit señaló que el sistema utiliza una arquitectura centrada en la seguridad, con la subcuenta aislada del saldo principal del usuario para ayudar a evitar posibles riesgos relacionados con la IA. La configuración no requiere una clave API ni ajustes manuales, lo que permite una incorporación inmediata.
Transmisión en vivo de Bybit AI
Ben Zhou, cofundador y CEO de Bybit, tiene previsto presentar oficialmente Bybit AI y demostrar el copiloto el 9 de septiembre de 2026 a las 08:00 UTC durante una transmisión en vivo de Bybit. La información sobre el evento está disponible en Cómo funciona: Bybit AI Livestream.
Bybit afirmó que el lanzamiento refleja su ambición de desarrollar una New Financial Platform para la era de la IA. La compañía está aplicando la inteligencia artificial no solo como una función adicional, sino también como una capa de conexión entre el trading, la gestión patrimonial y las actividades cotidianas de las cuentas. Según Bybit, el lanzamiento representa un primer paso en una hoja de ruta más amplia hacia servicios financieros nativos de IA, con la inteligencia conversacional como parte de la infraestructura central de la plataforma.
#Bybit / #NewFinancialPlatform
Acerca de Bybit
Bybit se describe como “The New Financial Platform”. La compañía afirma que su objetivo es brindar a todas las personas acceso a oportunidades financieras en todo el mundo y construir una plataforma inteligente que conecte a personas de cualquier lugar con las finanzas globales.
Con la confianza de más de 80 millones de usuarios en todo el mundo, Bybit reúne inversión, trading, pagos y creación de patrimonio en un único ecosistema seguro e inteligente. La compañía afirma que su plataforma combina tecnología impulsada por IA, una amplia liquidez global, seguridad sólida y operaciones transparentes para hacer que las finanzas globales sean más accesibles y eficientes.
Hay más información disponible en Bybit.com y Bybit Press. Las consultas de medios pueden dirigirse a media@bybit.com.
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