Las entidades afiliadas a Binance han presentado una demanda de 472,8 millones de dólares contra los cofundadores de RedotPay en Hong Kong, alegando que la plataforma de pagos con stablecoins desvió a más de 470.000 usuarios de Binance e incumplió acuerdos comerciales entre ambas empresas. El caso destaca la creciente fricción entre los intercambios de criptomonedas y los proveedores de tarjetas de pago a medida que compiten por la retención de usuarios en un mercado de pagos digitales en expansión.

Según Bloomberg, los demandantes — Nest Trading, DistributedTechnologies y Chaintecs Consulting Singapore — iniciaron los procedimientos legales contra Gao Zhangpeng, Chan Wa Choi y Yao Chao. RedotPay ha negado todas las acusaciones y ha afirmado que se defenderá a través del proceso legal.

La disputa se centra en el acuerdo de pago

La querella alega que RedotPay permitió que los fondos de Binance Pay se utilizaran para recargas prohibidas en tarjetas de RedotPay. Binance sostiene que los fondos no se mantuvieron separados según lo exigido por su acuerdo contractual, una práctica que las empresas afiliadas a la plataforma de intercambio afirmaron haber identificado después de marzo de 2026. La segregación de fondos — mantener los fondos de los socios separados de las cuentas operativas — es una salvaguarda contractual estándar en las asociaciones de pago, y las disputas sobre la mezcla de fondos han sido un problema recurrente en el sector de pagos cripto-fiat.

Tras una revisión del socio comercial, los demandantes dieron por terminado el soporte de Binance Pay para RedotPay el 3 de abril de 2026.

La presentación legal alega que más de 470.000 usuarios se trasladaron de los servicios de pago de Binance a RedotPay. Los demandantes calcularon los daños basándose en un valor estimado de por vida del cliente de 925 dólares por usuario, una métrica comúnmente utilizada en fintech para cuantificar los ingresos a largo plazo que una plataforma espera de cada cliente adquirido.

Historial de asociación previa

Bloomberg informó que las empresas se asociaron por primera vez en noviembre de 2023. Ese acuerdo inicial finalizó dentro de los seis meses después de que Binance planteara preocupaciones similares. Se llegó a un acuerdo de reemplazo en marzo de 2025, que requería que los fondos de Binance Pay se mantuvieran segregados mientras respaldaba los servicios aprobados.

Bajo el acuerdo posterior, los usuarios de Binance podían convertir criptomonedas a moneda fiduciaria, realizar transferencias y comprar productos de RedotPay. Sin embargo, las recargas de tarjetas utilizando Binance Pay siguieron estando explícitamente prohibidas.

Procedimientos relacionados y respuestas de la empresa

RedotPay refutó las acusaciones, afirmando que mantenía la confianza en su posición legal y que defendería enérgicamente todas las alegaciones planteadas en los tribunales.

Mientras tanto, Chaintecs ha presentado una demanda relacionada contra las empresas afiliadas a RedotPay en Singapur. Se ha programado una audiencia judicial para ese caso el viernes.

Expansión de RedotPay y crecimiento de Binance

Por otro lado, RedotPay ha estado expandiendo su negocio de pagos y explorando una posible cotización pública en EE. UU. Los informes indican que la empresa tiene como objetivo una valorización superior a los 4.000 millones de dólares, con JPMorgan, Goldman Sachs y Jefferies actuando como asesores en la oferta propuesta. La demanda presenta posibles complicaciones para ese proceso, ya que las empresas que buscan IPOs en EE. UU. están obligadas a revelar a los reguladores y posibles inversionistas cualquier litigio de importancia.

Binance ha reportado un crecimiento continuo en su plataforma. La casa de cambio declaró que los usuarios registrados alcanzaron los 323 millones durante el primer semestre de 2026, mientras que el volumen de negociación acumulado escaló a 156 billones de dólares.