El CEO de Amazon, Andy Jassy, tiene un interés personal en cómo la inteligencia artificial transforma la vida de los jóvenes. Al frente del gigante tecnológico valorado en 2,6 billones de dólares, guía a la empresa a través de la revolución de la IA, pero en casa, sus dos hijos de la Generación Z, de 25 y 22 años, enfrentan la misma disrupción tecnológica que está transformando la educación y el lugar de trabajo.

Su mensaje a sus propios hijos, y a los jóvenes de todo el mundo, es doble: no evitar la IA, pero tampoco permitir que reemplace el pensamiento crítico y el criterio que siempre han sido esenciales para el éxito. Como Jassy dirige una empresa que atraviesa esa misma transformación, su consejo funciona tanto como guía paterna como una señal de las habilidades que el propio liderazgo de Amazon considera esenciales.

"El consejo que le daría a alguien joven, y que le di a mis hijos, es que no puedes huir de ella ni desear que desaparezca", dijo Jassy en The a16z Show, un podcast de la firma de capital de riesgo Andreessen Horowitz, la semana pasada. "Tendrá un impacto incredible en tu vida en cada experiencia que intentes y uses en tu trabajo, y te permitirá innovar de formas que simplemente no eran posibles para nosotros antes".

Jassy, de 58 años, asumió como CEO de Amazon en 2021, sucediendo al fundador Jeff Bezos. El año pasado ganó un salario de 365.000 dólares y ha llevado a la empresa al primer puesto de la lista Fortune 500, la clasificación anual de las empresas más grandes de EE. UU. por ingresos.

Y subrayó que adoptar la IA no es solo para los aspirantes a trabajadores tecnológicos. Los jóvenes de todos los orígenes, dijo, deberían aprender a usar la tecnología y experimentar con lo que puede hacer.

"Necesitas aprender sobre ella, educarte, usarla mucho. Intenta hacer cosas fuera de tu zona de confort", añadió Jassy. "Ninguno de mis hijos es desarrollador, pero han usado la IA para crear aplicaciones. Úsala como un punto central de cómo operas día a día y de cómo usas las herramientas en el trabajo".

La IA puede eliminar el trabajo tedioso, pero Jassy advierte que la escritura generada por IA es fácil de detectar

Egresado de Harvard Business School, Jassy puso como ejemplo su propia experiencia en la escuela de negocios para ilustrar cómo la IA puede eliminar el trabajo preliminar tedioso.

"Muchas veces había un montón de personas que simplemente no hacían el trabajo: no hacían la lectura, ni la investigación, ni las notas, y todo eso desaparece con la IA", dijo Jassy. "La IA podrá llevar a todos a ese punto de partida avanzado mucho más rápido".

Si bien la IA puede ayudar a las personas a ponerse al día más rápido, Jassy advirtió contra depender demasiado de la tecnología. La escritura generada por IA, en particular, puede ser fácilmente identificada como "algo que no encaja", dijo, porque las piezas no encajan bien entre sí.

"Aún creo que vas a necesitar juicio humano, ingenio, invención, experimentación y pensar en cómo todas las piezas se unen para terminar construyendo experiencias y negocios extraordinarios dijo Jassy. "Creo que quieres usar las herramientas, y serán una enorme ayuda, pero sigo pensando que el razonamiento y el pensamiento crítico serán muy importantes en todo lo que hacemos".

Amazon declinó comentar sobre la solicitud de Fortune.

El pensamiento crítico es una de las principales habilidades que buscan los líderes empresariales

Jassy no está solo en su llamado a los jóvenes a encontrar un equilibrio: adoptar la tecnología sin dejar que reemplace su capacidad de pensar de forma independiente.

El millonario estrella de Shark Tank y fundador de KIND bar, Daniel Lubetzky, ha dicho que el pensamiento crítico será cada vez más buscado en los lugares de trabajo.

"Ser un pensador crítico tiene una alta demanda, y esa demanda será aún mayor. La IA es real, pero no tiene la creatividad que tienen los humanos", dijo Lubetzky a Fortune el año pasado. "Si, como jóvenes, apuestas por tu curiosidad, tu pensamiento crítico y tu creatividad, ganarás".

Para lograrlo, dijo que la Generación Z debería enfocarse en estudiar historia y filosofía, y cuestionar todos y cada uno de los supuestos.

"Siempre pregunta por qué, y luego baja un nivel más, doble clic, triple clic, hasta llegar a las fuentes. ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué?", dijo. "Si lo haces, desarrollarás una mente que podrá superar a cualquiera y ser más valiosa en el lugar de trabajo".

El CEO de Amazon Web Services, Matt Garman, quien lidera la división de computación en la nube de la empresa que Jassy dirige, también ha enfatizado la importancia de desarrollar habilidades que ayuden a los jóvenes trabajadores a adaptarse a medida que la IA cambia la naturaleza de sus trabajos.

"Vas a querer ser creativo", dijo Garman a CNBC el año pasado. "Vas a querer ser [bueno en] el pensamiento crítico. Y vas a querer ser flexible".

Esta historia fue publicada originalmente en Fortune.