Workday gab am 13. Oktober 2026 eine Partnerschaft mit Anthropic bekannt und führte einen Beta-Dienst namens Sana from Workday Connector ein, der die agentenbasierte KI des HR- und Finanzsoftware-Unternehmens direkt mit Anthropics Claude-Modell verbindet. Die Ankündigung erfolgte auf der Veranstaltung Workday Rising in Las Vegas.

Agentenbasierte KI bezeichnet Systeme, die Aufgaben im Auftrag eines Nutzers ausführen, statt nur Text zu generieren – hier angewendet auf alltägliche HR- und Finanzanfragen. Die Integration soll es Mitarbeitern ermöglichen, Routineaufgaben – wie die Abfrage ihres Gehalts oder die Beantragung von Freizeit – zu erledigen, indem sie Claude fragen, statt sich direkt bei Workday anzumelden. Während dieser Interaktionen bleibt Workdays bestehendes Sicherheitsframework, einschließlich Rollen, Berechtigungen und Audit-Kontrollen, durchgehend bestehen.

So funktioniert der Claude-Connector

Sana, das Workday kürzlich als seine agentenbasierte KI-Schicht umbenannt hat, dient als zentrale Drehscheibe, die Workdays Funktionalität mit externen KI-Tools wie Claude verbindet. Jede Anfrage läuft weiterhin durch Workdays Berechtigungsstruktur: Ein Manager sieht nur das, was ein Manager sehen darf, und ein einzelner Mitarbeiter kann auf seinen eigenen Gehaltszettel zugreifen, nicht jedoch auf den des CFO.

Dieser Durchsetzungspunkt ist von Bedeutung, weil HR- und Finanzsysteme einige der sensibelsten Daten enthalten, die ein Unternehmen verwaltet. Workday stellte den Connector als Schutzmaßnahme gegen ein breiteres Risiko dar: Externe KI-Agenten, die sich nach eigenen Bedingungen mit Geschäftssystemen verbinden, könnten potenziell die integrierte Infrastruktur einer Plattform umgehen – und damit die Schutzmechanismen, auf die sich Unternehmen verlassen. Die Weiterleitung von Claude-Anfragen über Sana ist der Mechanismus des Unternehmens, um dies zu verhindern.

Der Connector ist als Beta-Dienst verfügbar und erfordert ein aktives Workday-Abonnement. Zum Start konzentriert er sich auf Self-Service-Funktionen in HR und Finanzen, und Workday kündigte an, das Tool im Laufe der Zeit auf komplexe, mehrstufige Agenten-Workflows auszubauen.

Die Zahlen hinter Workdays KI-Offensive

Workday übernahm Sana, ursprünglich bekannt als Sana Labs, im November 2025 für 1,1 Milliarden US-Dollar. Das Produkt Sana from Workday wurde im März 2026 verfügbar, und sieben Monate später wird dieselbe Technologie nun in ein Drittanbieter-Modell ausgeweitet.

Unternehmenszahlen unterstreichen diese Dynamik: Stand Q2 2026 nutzten mehr als 5.500 Workday-Kunden KI-Agenten, ein Anstieg von 35 % gegenüber dem Vorquartal. Workdays KI-getriebene SKUs erwirtschafteten nahezu 600 Millionen US-Dollar an jährlich wiederkehrendem Umsatz, ein Anstieg über 200 % im Jahresvergleich.

Neben dem Claude-Connector führt Workday auch Agent Harness ein, ein Tool, mit dem Unternehmen KI-Agenten mithilfe ihrer eigenen HR- und Finanzdaten anpassen können.

Warum Workday Claude die Tür öffnet

Statt direkt mit allgemeinen KI-Modellen zu konkurrieren, verfolgt Workday eine Strategie, seine Funktionalität in diese Umgebungen zu integrieren – darunter Googles Gemini und Microsofts Copilot –, um die sichere Ausführungsschicht für Unternehmensanwendungen zu bleiben. Das Unternehmen zielt darauf ab, die Komplexität von Sicherheit und Compliance zu bewältigen und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit zu maximieren. Diese Strategie spiegelt einen breiteren Wandel in der Unternehmenssoftware wider, bei dem die Frage weniger darin besteht, welchen Assistenten die Mitarbeiter nutzen, sondern welches System die Berechtigungen durchsetzt, wenn sie dies tun.

Indem Workday Rollen, Berechtigungen und Audit-Kontrollen intakt hält, setzt das Unternehmen darauf, dass IT- und Compliance-Teams es lieber sehen, wenn Mitarbeiter Claude für HR- und Finanzaufgaben nutzen. Die Positionierung von Sana als Drehscheibe zwischen Workday und KI-Tools von Drittanbietern macht das Unternehmen auch zum Gatekeeper seiner eigenen Daten – selbst wenn das Gespräch woanders stattfindet.

Für Anthropic erweitert die Partnerschaft Claude die Reichweite in einen großen Bestand an Unternehmens-Workflows. Jeder Connector, der es Claude ermöglicht, echte Geschäftsaufgaben zu erledigen, macht das Modell innerhalb von Unternehmen nützlicher – nicht nur als Schreib- oder Coding-Assistent. Die kommenden Meilensteine sind die, die Workday bereits skizziert hat: die Erweiterung von Self-Service-Funktionen zu komplexen, mehrstufigen Agenten-Workflows und der Rollout von Agent Harness zur Anpassung von Agenten an Unternehmensdaten.