TLDR

WOO-X-Nutzer meldeten Auszahlungen, die bis zu 3 Tage feststeckten, nachdem ZachXBT die Beschwerden am 6. September verstärkt hatte. Ein WOO-X-Nutzer berichtete von einer 3 Tage ausstehenden Auszahlung, ein anderer wartete über 6 Stunden auf eine Self-Custody-Überweisung. WOO X hat nicht offengelegt, wie viele Nutzer betroffen sind, welche Netzwerke Verzögerungen aufweisen oder wie hoch der Rückstau ist. WOO X verlor zuvor im Juli 2025 14 Mio. USD aus 9 Konten, doch es gibt keine Beweise für einen Zusammenhang zwischen diesem Vorfall und den aktuellen Verzögerungen.

WOO X sieht sich wachsender Kritik ausgesetzt, nachdem Nutzer über Auszahlungen berichteten, die über Stunden oder Tage im Status „pending“, „processing“ oder „submitted“ stecken blieben. ZachXBT verstärkte die Beschwerden am 6. September und wies auf Nutzer hin, deren Überweisungen externe Wallets nicht erreicht hatten.

Langanhaltende, unerklärte Auszahlungsverzögerungen gehören zu den am genauesten beobachteten Warnsignalen im zentralisierten Kryptofinanzwesen, da Börsenkunden historisch nur begrenzte Handlungsmöglichkeiten haben, sobald ein Betreiber scheitert. Bei früheren Branchenereignissen, darunter der Kollaps von FTX im Jahr 2022, zeigten sich frühe Signale in Form verlangsamter oder festsitzender Auszahlungen, bevor das ganze Ausmaß öffentlich wurde. Diese Geschichte bedeutet nicht, dass WOO X vor ähnlichen Problemen steht, erklärt aber, warum Ermittler und Nutzer schnell auf unerklärte Verzögerungen bei der Verarbeitung reagieren.

ZachXBT meldet mehrere WOO-X-Nutzer mit tagelang festsitzenden Auszahlungen

Der Blockchain-Ermittler ZachXBT erklärte, dass mehrere verifizierte WOO-X-Nutzer in den vergangenen drei Tagen Auszahlungen gemeldet hätten, die im Status „pending“ oder „processing“ feststeckten, wobei einige von Verzögerungen von mehreren Tagen sprachen:

Blockchain investigator ZachXBT said multiple verified WOO X users have reported withdrawals remaining stuck in pending or processing status over the past three days, with some claiming delays of several… pic.twitter.com/RElTR5HPQ5

— Wu Blockchain (@WuBlockchain) September 6, 2026 (https://x.com/WuBlockchain/status/2096621299594571881?ref_src=twsrc%5Etfw)

Ein verifizierter Nutzer berichtete, dass eine Auszahlung drei Tage ausstehend war, während ein anderer von einer Self-Custody-Überweisung berichtete, die länger als sechs Stunden feststeckte. Weitere Screenshots zeigten stornierte Auszahlungsanfragen, wobei die Berichte eine plattformweite Einfrierung nicht belegen.

ZachXBT hat sich einen öffentlichen Ruf bei der Untersuchung von Börsenexploits und der Verfolgung von Geldern aufgebaut, weshalb die Verstärkung der Beschwerden schnell Aufmerksamkeit in Kryptomedien und sozialen Netzwerken erregte.

WOO-X-Auszahlungsverzögerungen lassen Nutzer bis zu 3 Tage warten

WOO X erklärte am 6. September, dass das Unternehmen Berichte zur Auszahlungsverarbeitung prüfe und einzelne Fälle zusammen mit dem Systemstatus überprüfe. Die Börse teilte mit, dass einige Anfragen noch in interner Prüfung sein könnten oder sich in der On-Chain-Verarbeitung befänden.

Betroffene Kunden wurden gebeten, ihre Nutzer-ID, die Auszahlungsauftrags-ID, die Anfragezeit, das Asset, das Netzwerk und einen Screenshot des Transaktionsstatus bereitzustellen. WOO X warnte zudem vor Betrügern, die nach Passwörtern, Seed-Phrasen, privaten Schlüsseln oder Verifizierungscodes fragen – ein häufiges Betrugsmuster während öffentlicher Vorfälle, wenn sich Gauner als Support-Mitarbeiter ausgeben und ohnehin beunruhigte Kunden ins Visier nehmen.

Die Börse verwies Kunden auf ihr Proof-of-Reserves- und Verbindlichkeiten-Dashboard, das laut eigenen Angaben die Asset-Deckung zeigt. Sie legte jedoch nicht offen, wie viele Auszahlungen verzögert waren, welche Netzwerke betroffen sind oder wann ausstehende Überweisungen abgewickelt würden. Proof-of-Reserves-Dashboards haben branchenweit bekannte Einschränkungen: Sie erfassen Assets in der Regel nur zu einem Zeitpunkt, decken möglicherweise weder Verbindlichkeiten noch ausgeschlossene Wallets ab und belegen für sich allein nicht, dass eine Börse Auszahlungen auf Abruf abwickeln kann.

Eine frühere Antwort der Börse behielt sich Berichten zufolge das Recht vor, wegen erfundener oder böswilliger Behauptungen rechtliche Schritte einzuleiten. Diese Formulierung fehlte in einer späteren öffentlichen Mitteilung, und ZachXBT stellte sowohl die Bearbeitung als auch die gemeldeten Verzögerungen infrage.

Die derzeitigen Beweise zeigen nicht, dass WOO X zahlungsunfähig ist, weniger Kundengelder hält als geschuldet oder mit einer weiteren bestätigten Sicherheitsverletzung konfrontiert ist. Der Gesamtwert der betroffenen Auszahlungen bleibt ebenfalls unbekannt.

FusionX-Übergang und 14-Mio.-USD-Verletzung als Kontext

Der Streit fällt in eine umfassendere Eigentumsübergangsphase mit Beteiligung von FusionX Digital. WOO und FusionX kündigten im Oktober 2025 an, dass FusionX die zentralisierte Börse übernehmen und betreiben werde.

Die Unternehmen teilten mit, dass der Übergang schrittweise über sechs Monate erfolgen solle, während Kundenkonten, Assets, Handel und Support ohne Unterbrechung fortgeführt würden. Die Vereinbarung schuf zudem ein Globales Strategiekomitee, dem auch BitMart-Gründer Sheldon Xia angehört.

Öffentliche Übernahmematerialien weisen Xia als Komiteemitglied aus, belegen aber nicht, dass er WOO X persönlich besitzt. ZachXBT hat separat engere Verbindungen zwischen Xia und FusionX Digital behauptet, was die Aufmerksamkeit auf diese Verbindung erhöht.

BitMart begann am 26. Juli eine geordnete Einstellung des Betriebs, stoppte neue Registrierungen und Einzahlungen, bevor am 26. August der Spot-, Futures- und sonstige Handel eingestellt wurde (Ankündigung). Auszahlungen sollten verfügbar bleiben, obwohl Compliance- und Risikoüberprüfungen die Bearbeitungszeiten verlängern könnten.

BitMart änderte am 21. August den Kurs und erklärte, eine Restrukturierung und eine schrittweise Wiederaufnahme des Betriebs zu prüfen. Das Unternehmen ernannte White & Case als Restrukturierungsberater und kündigte ein weiteres Update bis zum 9. September an.

WOO X hat zudem eine aktuelle Sicherheitsgeschichte: Am 24. Juli 2025 tätigten Angreifer nach einer Social-Engineering-Kompromittierung unbefugte Auszahlungen in Höhe von 14 Millionen US-Dollar aus neun Konten. Die Börse setzte Auszahlungen vorübergehend aus, entschädigte jeden betroffenen Kunden aus ihrer eigenen Kasse und verstärkte später Überwachung und Auszahlungskontrollen.

Es gibt keine Beweise, die diesen Vorfall mit den aktuellen Auszahlungsverzögerungen verbinden. Jedoch ist gerade die Kombination aus Eigentumsübergabe, einem Komiteemitglied mit Verbindung zu einer sich abwickelnden Börse und unerklärten Auszahlungsrückstaus der Grund für die kritische Aufmerksamkeit. Die unmittelbare Frage bleibt, ob ausstehende Überweisungen abgewickelt werden und ob WOO X öffentlich die betroffenen Netzwerke, die Größe des Rückstaus, die Ursache und einen Zeitplan zur Lösung erläutert – Informationen, anhand derer Nutzer die eigene Aussage der Börse überprüfen könnten, dass die Situation unter Kontrolle sei.