Whizkey Technology Services, Inc. hat offiziell als Managed-Services-Anbieter gestartet, mit dem Ziel, philippinischen Unternehmen dabei zu helfen, ihre IT-Operationen ohne die Kosten und die Komplexität eines großen internen Teams zu verwalten. Der Start erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Unternehmen in den Philippinen branchenübergreifend ihre Bemühungen zur digitalen Transformation weiter beschleunigen und nach Möglichkeiten suchen, ihre Infrastruktur zu modernisieren, während sie sich in einem umkämpften Talentmarkt um qualifizierte IT-Fachkräfte bewegen.

Das Unternehmen wurde von den Eigentümern von Global Sapphire Filipinas, Inc. (GSI) gegründet, einem IT-Systemintegrator mit mehr als 20 Jahren praktischer Erfahrung bei der Umsetzung großer Technologieprojekte für einige der führenden Unternehmen der Philippinen. Das Portfolio von GSI umfasst Datenzentrumsmodernisierung, Virtualisierung, Netzwerke über mehrere Standorte hinweg, Behebung von Sicherheitsmängeln und Softwarelösungen. Diese gebündelte Expertise floss direkt in die Gründung von Whizkey und den klaren Fokus auf Managed IT Services ein.

Mary Ann Palad, President & CEO von Whizkey Technology Services, Inc., verwies auf eine anhaltende Lücke zwischen Technologieinvestitionen und der internen Fähigkeit, diese zu betreiben. "Many businesses today have invested in new technology but do not always have enough people or specialized skills to manage those systems effectively. Based on our experience, 50% of our current customers face a shortage of manpower, skills, and expertise needed to run their IT environments. In some cases, IT administrators are also responsible for managing as many as 10 different IT tools, ultimately leading to quality issues", erklärte sie.

Auch die Sicherheit stellt ein zusätzliches Problem dar. Nach Schätzungen von Whizkey stellen 70% der Unternehmen Investitionen in IT-Sicherheitstools zurück, obwohl Unternehmen immer stärker von Technologie abhängig sind und zunehmend Cyberbedrohungen ausgesetzt sind. Dies spiegelt breitere regionale Trends wider, bei denen die Bereitschaft im Bereich Cybersicherheit für Unternehmen in Südostasien angesichts wachsender Angriffsflächen zu einer zunehmenden Priorität geworden ist.

Anstatt sich auf einzelne Produkte oder Systeme zu konzentrieren, wurde Whizkey gegründet, um das gesamte IT-Umfeld eines Unternehmens fortlaufend zu betreuen. "Instead of offering isolated technology solutions, the company developed a service model that treats an organization's entire IT environment as one connected and accountable ecosystem. This philosophy was born from years of leading complex technology initiatives — including data center modernization, virtualization deployments, multi-site networking projects, and security remediation programs", sagte Ms. Palad.

Die Dienstleistungen des Unternehmens umfassen die täglichen Aufgaben, die erforderlich sind, um IT-Systeme am Laufen zu halten, darunter Monitoring, Governance, Patching, Kapazitätsplanung und die Vorbereitung auf Vorfälle. Kunden können das Supportniveau wählen, das zu ihrem Betrieb passt, von 24/7-Überwachung für unternehmenskritische Systeme bis hin zu Standard-Support während der Geschäftszeiten.

"The strength of Whizkey lies in the diversity and depth of our expertise. The founding team brings together seasoned systems integrators, cloud and virtualization architects, data engineers, database administrators, and cybersecurity leaders. This mix of experience is particularly significant for businesses that need access to specialized expertise but do not have the resources to maintain those skills in-house. Together, we created a managed services operating model designed around customer success, with clearly defined service level agreements, transparent reporting, and flexible support options", sagte Ms. Palad.

Das Unternehmen positioniert zudem seine lokale Präsenz als Vorteil. Da es mit einigen der größten Unternehmen der Philippinen zusammengearbeitet hat, versteht das Unternehmen die Gegebenheiten des lokalen Marktes, einschließlich regionaler Geschäftspraktiken, regulatorischer Anforderungen und des Bedarfs an reaktionsschnellem Vor-Ort-Support. Whizkey kombiniert sein lokales Wissen mit Automatisierung, standardisierten Prozessen, modernen Sicherheitskontrollen und etablierten Technologiepartnerschaften.

"Our goal is straightforward, we want to help businesses keep their IT systems reliable and secure, while giving them access to the expertise they need without having to build a complicated IT operations team from scratch", sagte Ms. Palad. Spotlight ist der von BusinessWorld gesponserte Bereich, der es Werbekunden ermöglicht, ihre Marke zu stärken und die Zielgruppe von BusinessWorld zu erreichen, indem sie ihre Geschichten auf der BusinessWorld-Webseite veröffentlichen. Für weitere Informationen senden Sie eine E-Mail an [email protected] . Besuchen Sie uns auf Viber unter , um weitere Updates zu erhalten, und abonnieren Sie die Titel von BusinessWorld, um exklusive Inhalte über www.bworld-x.com zu erhalten .