Die Telkom Group, Südafrikas größter Festnetzbetreiber und ehemaliger staatlicher Monopolist, hat einen entscheidenden Meilenstein in ihrer digitalen Transformation erreicht: Daten erwirtschaften nun fast zwei Drittel des Betriebsumsatzes.

In ihrer Handelsaktualisierung für das am 30. Juni beendete erste Quartal meldete Telkom, dass Daten 62,4 % des Gruppenbetriebsumsatzes ausmachten. Dies markiert einen deutlichen Wandel vom sprachzentrierten Erbe des Unternehmens hin zu einem datengetriebenen Geschäftsmodell. Die Zahl unterstreicht, wie mobiles Breitband, Glasfaseranschlüsse und digitale Unternehmensdienste zu den wichtigsten Wachstumstreibern von Telkom geworden sind, während die traditionellen Festnetzumsätze ihren langfristigen strukturellen Rückgang fortsetzen.

Die Ergebnisse spiegeln zudem einen umfassenderen Wandel in der afrikanischen Telekommunikationsbranche wider, bei dem sich Anbieter von Sprachdienstanbietern zu digitalen Infrastrukturunternehmen entwickeln, die auf Konnektivität, Cloud-Computing und Unternehmenstechnologie ausgerichtet sind. Auch die Wettbewerber MTN und Vodacom verfolgen ähnliche datenzentrierte Strategien, und auf dem gesamten Kontinent schrumpft der Anteil der Sprachdienste an den Umsätzen der Anbieter stetig, während die Smartphone-Nutzung und die Datennachfrage zunehmen.

„Daten bleiben der Grundpfeiler unserer Strategie und tragen 62,4 % zum Gruppenbetriebsumsatz bei“, erklärte Telkom in seiner Handelsaktualisierung und fügte hinzu, dass die Leistung „die kontinuierliche Umsetzung unserer strategischen Prioritäten“ widerspiegele. Das Unternehmen führte das Wachstum auf anhaltende Investitionen in Mobilfunk, Glasfaser und digitale Dienste bei gleichzeitiger disziplinierter Kapitalallokation zurück.

Für ein Unternehmen, dessen Geschick einst fast vollständig an Kupfer Telefonleitungen gebunden war, ist die Transformation besonders bemerkenswert. Heute stammt das stärkste Wachstum von Telkom aus Mobilfunkdaten, Glasfaserbreitband und Cloud-Diensten – ein Spiegelbild der Verlagerung der Nachfrage von Verbrauchern und Unternehmen weg von traditionellen Sprachdiensten.

Das Mobilfunkgeschäft gehörte zu den stärksten Leistungsträgern der Gruppe im Quartal. Die Mobilfunkdienstumsätze stiegen um 10,2 %, getragen durch eine robuste Datennachfrage. Die Mobilfunkdatenumsätze erhöhten sich um 11,4 %, während die Prepaid-Dienstumsätze um 9,1 % wuchsen, angetrieben durch die Erweiterung der Kundenbasis und einen höheren Datenverbrauch.

Telkom betonte zudem die wachsende Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) in seinem Verbrauchergeschäft. KI-gesteuerte Plattformen zum Kundenumgang machen mittlerweile 54,6 % der Prepaid-Dienstumsätze aus und ermöglichen personalisierte Angebote sowie eine verbesserte Kundenbindung.

Openserve, die Großhandels-Infrastruktursparte der Gruppe, baute die südafrikanische Glasfaserinfrastruktur weiter aus. Die Anzahl der angeschlossenen Haushalte stieg im Jahresvergleich um 13,2 %, und die Zahl der Glasfaserteilnehmer wuchs um 15,5 %, was die anhaltende Nachfrage nach schnellem Breitband widerspiegelt. Im Laufe des Quartals startete Openserve zudem seinen eigenen Internetdienstanbieter, um die Monetarisierung der Infrastruktur zu verbessern und gleichzeitig seine Open-Access-Strategy beizubehalten. Dieser Schritt ist angesichts der strukturellen Trennung von Openserve als reine Großhandelssparte bemerkenswert, die darauf ausgelegt ist, konkurrierenden Einzelhandels-ISP nichtdiskriminierenden Zugang zu gewähren – ein Modell, das den Glasfaserwettbewerb in Südafrika gestützt hat.

„Wir investieren weiterhin in die Erweiterung unseres Glasfasernetzes und verbessern gleichzeitig die Auslastung unserer Netzwerkaplans“, sagte das Unternehmen.

BCX, das Unternehmenstechnologie-Tochterunternehmen von Telkom, verzeichnete gemischte Ergebnisse, da Firmenkunden ihre IT-Ausgaben zurückhaltend handhabten. Der Gesamtumsatz von BCX sank um 10,9 %, was weitgehend auf geringere Hardware- und Softwareverkäufe zurückzuführen war. Dennoch verzeichnete das Unternehmen ein starkes Wachstum bei digitalen Diensten mit höheren Margen: Die Cybersicherheitsumsätze stiegen um 36,6 % und die Cloud-Umsätze um 11,8 %, was die wachsende Nachfrage der Unternehmen nach Managed-Security- und Cloud-Lösungen widerspiegelt. Das Cybersicherheitswachstum steht auch im Einklang mit einer allgemeinen Zunahme von Cyberangriffen auf afrikanische Unternehmen, bei denen die Sicherheitsbudgets branchenübergreifend steigen.

Telkom gab an, dass BCX weiterhin darauf konzentriert bleibe, sein digitales Portfolio zu erweitern und gleichzeitig die Künstliche-Intelligenz-Kapazitäten zu stärken, um Kunden auf ihrem Technologie-Transformationsweg zu unterstützen.

Auf Gruppenebene erklärte Telkom, dass disziplinierte Umsetzung und anhaltende Investitionen in die digitale Infrastruktur das Unternehmen trotz anhaltender makroökonomischer Belastungen für langfristiges, nachhaltiges Wachstum positionieren.

„Die Gruppe bleibt darauf konzentriert, ihre strategischen Prioritäten umzusetzen, betriebliche Effizienzen zu fördern und in zukünftige Wachstumschancen zu investieren“, erklärte das Unternehmen.

Während die traditionellen Festnetz- und Sprachdienste ihren strukturellen Rückgang fortsetzen, deuten die neuesten Ergebnisse darauf hin, dass diese Geschäfte Telkoms Entwicklung nicht mehr bestimmen. Das Wachstum wird zunehmend durch mobiles Breitband, Glasfaseranschlüsse, Cloud-Computing und Cybersicherheit angetrieben und formt das Unternehmen zu einem modernen digitalen Infrastrukturanbieter um.

Quelle: TechCabal