Alkami Technology, Inc. (Nasdaq: ALKT), ein in Plano, Texas, ansässiger US-Anbieter cloudbasierter digitaler Vertriebs- und Serviceplattformen für Finanzinstitute, hat bekannt gegeben, dass die in Bakersfield, Kalifornien, beheimatete Strata Credit Union Alkamis Digital-Banking-Plattform ausgewählt hat, um ihr digitales Banking-Erlebnis für Privatkunden zu modernisieren. Die Entscheidung unterstützt die langfristige Strategie der Kreditgenossenschaft, personalisiertes, sicheres und Mobile-First-Banking anzubieten, das den Mitgliedern hilft, eine solidere finanzielle Zukunft aufzubauen. Sie fällt in eine Zeit, in der US-Kreditgenossenschaften ihre mitgliederorientierte Technologie generell neu ausrichten: Alltägliche Transaktionen verlagern sich zunehmend auf mobile Kanäle, und die von Großbanken und Fintech-Apps geprägten digitalen Erlebnisse erhöhen die Erwartungen an Personalisierung.

Durch die Partnerschaft wird die Strata Credit Union ein vernetztes digitales Banking-Ökosystem aufbauen, das das alltägliche Bankgeschäft vereinfachen, Reibungsverluste bei digitalen Interaktionen reduzieren und die Beziehungen zu den Mitgliedern vertiefen soll. Das moderne, Mobile-First-Erlebnis wird Finanztools, Zahlungen und personalisierte Ansprache in einer einheitlichen Plattform zusammenführen und der Kreditgenossenschaft zugleich die Flexibilität geben, weiterhin zu innovieren, während sich die Erwartungen der Mitglieder weiterentwickeln.

„Wir sind überzeugt, dass Technologie mehr leisten sollte, als das Bankgeschäft zu erleichtern; sie sollte dazu beitragen, das Finanzleben unserer Mitglieder zu verbessern“, sagte Brandon Ivie, Chief Executive Officer der Strata Credit Union. „Unsere Mitglieder stehen im Mittelpunkt alles dessen, was wir tun, und die Partnerschaft mit Alkami wird uns helfen, Finanztools und Erkenntnisse zugänglicher zu machen, damit Mitglieder ihre finanzielle Gesundheit besser verstehen und selbstbewusste Finanzentscheidungen treffen können. Bei der Bewertung unserer langfristigen digitalen Strategie hob sich Alkami als der Partner hervor, der unsere Vision teilt, intuitive digitale Erlebnisse mit bedeutsamem finanziellen Wohlbefinden und personalisierter Ansprache zu verbinden.“

Die Strata Credit Union wird Alkamis offene und erweiterbare Architektur nutzen, um ein kohärentes digitales Erlebnis zu schaffen, das erstklassige Technologien über ihr Ökosystem hinweg verbindet. Dieser Ansatz ermöglicht es der Kreditgenossenschaft, Funktionen von Drittanbietern neben Alkamis eigenen Tools zu integrieren, statt von der Funktions-Roadmap eines einzigen Anbieters abhängig zu sein. Die Plattform wird Funktionen wie Zahlungen, Überweisungen, Kartenverwaltung, Tools für das finanzielle Wohlbefinden und Sicherheitsfunktionen in einem einheitlichen Erlebnis zusammenführen und den Mitgliedern zugleich über Ausgabenanalysen, Sparziele und einen ganzheitlicheren Überblick über ihre Finanzen mehr Einblick in ihre finanzielle Gesundheit verschaffen.

Die Investition unterstützt auch die übergeordnete Mission der Strata Credit Union, Mitgliedern beim Aufbau einer soliden finanziellen Zukunft zu helfen. Durch die Kombination von digitalem Banking mit intelligenter Personalisierung und integrierten Tools für das finanzielle Wohlbefinden schafft die Kreditgenossenschaft eine proaktivere Banking-Beziehung, in der Mitglieder fundierte Finanzentscheidungen treffen, relevantere Beratung und Erkenntnisse erhalten und bei jeder digitalen Interaktion weniger Reibungsverluste erleben. Der Erfolg erweitert zudem Alkamis Fußabdruck bei US-Kreditgenossenschaften, einem Kernmarkt für die digitale Banking-Plattform des Unternehmens. In der Ankündigung wurden weder die finanziellen Konditionen noch ein Zeitplan für die Umsetzung des Plattformübergangs offengelegt; die Reihenfolge der Einführung und der Go-Live-Termin für das neue Mitgliedererlebnis von Strata sollen zu einem späteren Zeitpunkt detailliert werden.

„Da die Erwartungen der Mitglieder weiterhin steigen, benötigen Kreditgenossenschaften moderne Technologien, die ihnen helfen, personalisierte, sichere und nahtlose Erlebnisse zu bieten, ohne die Flexibilität für Innovationen zu opfern“, sagte Benjamin Conant, Chief Product Officer bei Alkami. „Wir freuen uns, mit der Strata Credit Union zusammenzuarbeiten, während sie ihre digitale Banking-Strategie mit einer Plattform vorantreibt, die darauf ausgelegt ist, das finanzielle Wohlbefinden zu stärken, persönlichere Erlebnisse zu liefern und langfristige Mitgliedsbeziehungen zu vertiefen. Gemeinsam bauen wir ein Fundament, das Strata helfen wird, auch in den kommenden Jahren außergewöhnliche Mitgliedererlebnisse zu bieten.“