Kakao setzt auf consumer-orientierte KI-Dienste statt auf teure Infrastruktur und peint Monetarisierung bis 2027 an
Wichtige Erkenntnisse
- •Kakao hat beschlossen, nicht in KI-Infrastruktur wie Rechenzentren oder GPU-Cloud-Dienste zu investieren, da dies keinen wesentlichen Wettbewerbsvorteil bringen würde.
- •Das Unternehmen konzentriert sich auf die Integration KI-gestützter Verbraucherdienste in KakaoTalk, einschließlich agentenbasierter Commerce-Funktionen für Einkaufen, Reservierungen und Zahlungen innerhalb der App.
- •Kakao meldete rekordbrechende Q2-Ergebnisse mit einem operativen Gewinn von 277 Milliarden Won (196 Mio. USD), was einem Anstieg von 36 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht, und einem Umsatz von 2,1 Billionen Won (+9 Prozent).
- •Eine neue Partnerschaft mit Coupang Eats ermöglicht Bestellungen von Essenslieferungen innerhalb von KakaoTalk und soll als Vorlage für die Ausweitung von KI-Diensten auf weitere alltägliche Nutzungskategorien dienen.
- •Kakao strebt an, die Grundlagen für die Einführung seiner KI-Dienste bis Ende dieses Jahres abzuschließen und ab 2027 eine spürbare Monetarisierung durch Transaktionsprovisionen und mögliche Abonnement-Stufen zu erreichen.

Kakao hat sich gegen den Einstieg in den kapitalintensiven KI-Infrastruktur-Sektor entschieden und konzentriert sich stattdessen auf consumer-orientierte KI-Dienste, die in KakaoTalk integriert werden – die führende mobile Messaging-Plattform, die von der großen Mehrheit der südkoreanischen Bevölkerung genutzt wird.
Während der Q2-Ergebniskonferenz am Donnerstag gab der südkoreanische Plattformbetreiber bekannt, dass er KI-Rechenzentren und GPU-Cloud-Dienste geprüft, aber festgestellt hatte, dass diese keinen wesentlichen Wettbewerbsvorteil bieten würden. Die Entscheidung grenzt Kakao sowohl von globalen Akteuren wie Microsoft, Google und Amazon – die Zehnmilliardenbeträge in KI-Infrastruktur investieren – als auch vom inländischen Rivalen Naver ab, der seine eigenen KI-Cloud-Kapazitäten ausbaut.
„Wir haben festgestellt, dass die Infrastrukturebene nicht der Bereich ist, in dem Kakao im KI-Zeitalter am wettbewerbsfähigsten werden kann“, sagte CEO Chung Shin-a. „Kakao hat seinen Erfolg darauf aufgebaut, Business-to-Consumer-Dienste zu schaffen, die tief in den Alltag der Nutzer eingebettet sind.“
Chung nannte die hohen Kapitalanforderungen und die unsichere Rendite als weitere Faktoren. „KI-Infrastruktur erfordert erhebliche Vorabinvestitionen sowie laufende Kapitalausgaben“, bemerkte sie.
Anstatt Infrastruktur aufzubauen, plant Kakao, KI-Funktionen zu entwickeln, die die Absichten der Nutzer verstehen und ihnen beim Einkaufen, Reservieren und Bezahlen helfen, ohne die KakaoTalk-App zu verlassen. Die Strategie zielt darauf ab, KakaoTalks Rolle als Super-App zu vertiefen – ein Modell, das von Chinas WeChat begründet wurde –, indem KI-gesteuerte Transaktionsfunktionen direkt in das Messaging-Erlebnis eingebettet werden.
„Wir sind überzeugt, dass die Konzentration unserer Fähigkeiten auf das B2C-Segment (Business-to-Consumer) das größte Potenzial bietet, das von unseren Aktionären erwartete schnelle Wachstum zu liefern“, sagte Chung.
Das Unternehmen beabsichtigt, die Grundlagen für eine breite Service-Einführung bis Ende dieses Jahres zu schaffen und 2027 mit einer spürbaren Monetarisierung zu beginnen.
Ein zentraler Pfeiler der Umsatzstrategie ist der agentenbasierte Commerce. Die KI von KakaoTalk wird Produkte und Dienstleistungen basierend auf Nutzerunterhaltungen und Präferenzen empfehlen und dann direkte Käufe oder Buchungen ermöglichen. Kakao beabsichtigt, Provisionen aus diesen Transaktionen zu erzielen, und prüft zudem Abo-Stufen für personalisierte KI-Funktionen.
Der Ansatz nutzt KakaoTalks etablierte Präsenz in den Bereichen Werbung, Commerce und Zahlungen – Sektoren, die zu Kakao's rekordbrechendem Quartalsergebnis beigetragen haben.
Der operative Gewinn im zweiten Quartal kletterte im Jahresvergleich um 36 Prozent auf 277 Milliarden Won (196 Mio. USD), während der Umsatz um 9 Prozent auf 2,1 Billionen Won stieg. Beide Werte stellten alle Quartalsrekorde dar. Die Plattform-Umsätze erhöhten sich um 17 Prozent auf 1,23 Billionen Won.
Der Umsatz aus Talk Biz, Kakao's wichtigstem messengerbasierten Geschäftsbereich, wuchs um 12 Prozent auf 643,2 Milliarden Won. Die Werbe- und Abonnementerlöse stiegen um 14 Prozent auf 399,9 Milliarden Won, angetrieben von einem 20-prozentigen Anstieg bei Business-Messaging und einem 28-prozentigen Sprung bei der KakaoTalk-Displaywerbung.
Der Commerce-Umsatz, der Kakao's Geschenkservice umfasst, legte um 10 Prozent auf 243,2 Milliarden Won zu, wobei Eigenkäufe der Nutzer um 39 Prozent stiegen.
Andere Plattformgeschäfte, darunter Mobilität und Zahlungen, meldeten einen Umsatzanstieg von 22 Prozent auf 587 Milliarden Won. Kakao wies darauf hin, dass seine Zahlungseinheit im Bereich Finanzdienstleistungen ein robustes Wachstum verzeichnete, wobei Zahlungs- und Plattformdienste zweistellige Zuwächse verzeichneten.
Kakao kündigte zudem eine Partnerschaft mit der Essenslieferplattform Coupang Eats an, die es Nutzern ermöglicht, Mahlzeiten direkt in KakaoTalk zu bestellen und zu bezahlen, ohne die Anwendung zu wechseln. Das Unternehmen beabsichtigt, diese Zusammenarbeit als Vorlage zu nutzen, um KakaoTalks KI-Ökosystem auf zusätzliche Alltagsdienste auszuweiten, darunter Commerce, Reservierungen, Reisen und Zahlungen.
Quelle: Korea Herald Business