Canada Post startet bis Jahresende Wochenend-Paketzustellung
Wichtige Erkenntnisse
- •Canada Post plant, noch in diesem Jahr die Wochenend-Paketzustellung in den Metropolregionen Ottawa, Montreal und Toronto einzuführen.
- •Ein Anfang Juni ratifizierter Fünfjahres-Tarifvertrag, der bis zum 31. Januar 2029 läuft, beendete mehr als zwei Jahre Streiks und Unruhen, die E-Commerce-Versender zu privaten Zustellern getrieben hatten.
- •Die Paketerlöse im zweiten Quartal stiegen um 20,7 % bei einem Volumenplus von 15,6 %, und der Vorsteuerverlust verringerte sich um ein Drittel auf 199,7 Mio. US-Dollar.
- •Canada Post beabsichtigt, bis Anfang 2027 621.000 Adressen auf Gemeindebriefkäfen umzustellen; über mehrere Jahre sind rund vier Millionen Umstellungen geplant.
- •Das Unternehmen hat seit 2018 4,76 Mrd. Dollar verloren und verfolgt einen Transformationsplan mit Postfilialschließungen, niedrigeren Zustellstandards und ausgeweiteten Paketdiensten wie der Abholung zu Hause für 8,6 Millionen Haushalte.
Canada Post kündigte am Freitag an, noch in diesem Jahr die Wochenend-Paketzustellung in drei Großstädten einzuführen – als Teil einer umfassenderen Anstrengung, sein Geschäftsmodell zu modernisieren und mehr Paketgeschäft von Online-Händlern zu gewinnen, während das Unternehmen versucht, wieder profitabel zu werden. Die Wochenendzustellung ist in der nordamerikanischen Paketbranche inzwischen ein kompetitiver Standard, den große private Zusteller mit samstäglicher Zustellung bereits anbieten; die Angleichung dieser Fähigkeit gilt als entscheidend, um E-Commerce-Volumen zurückzugewinnen, das während der jüngsten Unruhen abgewandert war.
Der Postdienstleister führte die in diesem Jahr erreichte Beilegung eines langwierigen Arbeitskonflikts darauf zurück, dass das Kundenvertrauen im zweiten Quartal wiederhergestellt wurde, was eine frühe Erholung des Paketgeschäfts auslöste und half, den Vorsteuerverlust um ein Drittel auf 199,7 Mio. US-Dollar zu senken. Das staatliche Unternehmen erklärte zudem, die Kosten im Quartal um 6,3 % gesenkt zu haben, da die operative Produktivität zugenommen hatte.
Die von der Canadian Union of Postal Workers vertretenen Briefzusteller ratifizierten Anfang Juni einen Tarifvertrag nach mehr als zwei Jahren schwieriger Verhandlungen, unterbrochen von zwei Generalstreiks, rotierenden Regionalstreiks und Arbeitsverzögerungen. Die volatile Arbeitsmarktlage verursachte erhebliche Unsicherheit für Haushalte und Unternehmen, und viele E-Commerce-Versender wechselten zu privaten Zustellunternehmen, was den Rückgang der Paketvolumina und -erlöse von Canada Post verstärkte. Der rückwirkend geltende Fünfjahresvertrag läuft bis zum 31. Januar 2029.
Der Verlust von Canada Post im ersten Halbjahr belief sich auf 347,5 Mio. Dollar, gegenüber 323 Mio. Dollar im Vorjahreszeitraum. Der Quartalsumsatz stieg im Jahresvergleich um 1,5 % auf 1,1 Mrd. Dollar, angeführt von einem Anstieg der Paketerlöse um 20,7 % bei einem Paketvolumenplus von 15,6 %.
Das Briefvolumen sank im Vorjahresvergleich um 9,2 % – das Vorjahr hatte von einer Wahl und den damit verbundenen Versendungen der Kandidaten profitiert –, was einen Rückgang der Brieferlöse um 9,1 % zur Folge hatte. Das Briefgeschäft ist seit Jahren rückläufig, da immer mehr Kanadier über digitale Kanäle kommunizieren. Das Volumen von Direktwerbesendungen ging um 0,2 % zurück, mit einem entsprechenden Erlösrückgang.
Die durch den Tarifvertrag geschaffene Stabilität ermöglicht es Canada Post, zusätzliche Paketdienste und operative Effizienzmaßnahmen umzusetzen, etwa flexible Personaleinsatzplanung, die Anpassung der Arbeitslast an den Personaleinsatz, Fahrzeuggemeinschaftsnutzung und die Verschlankung des Briefbetriebs.
Die nationale Post arbeitet landesweit mit Gemeinden daran, bis Anfang 2027 621.000 Adressen von der Tür-zu-Tür-Zustellung auf sichere Gemeindebriefkäfen umzustellen. Insgesamt sollen über mehrere Jahre rund vier Millionen Adressen auf Gemeindebriefkäfen umgestellt werden. Ein früherer Versuch der damaligen Bundesregierung, Gemeindebriefkäfe 2013 auszuweiten, wurde 2015 angesichts öffentlichen Widerstands gestoppt, weshalb die Resonanz der Einführung in den betroffenen Gemeinden ein Faktor bleibt, den es zu beobachten gilt.
Die Zentralisierung der Wohnzustellung ist Teil eines größeren Transformationsplans – der auch die Schließung von Postfilialen und die Absenkung von Zustellstandards umfasst –, der die Finanzen des Unternehmens santern und den Service verbessern soll. Seit 2018 hat Canada Post 4,76 Mrd. Dollar verloren und ist auf staatliche Unterstützung angewiesen.
Das Management betrachtet E-Commerce als Wachstumschance und beabsichtigt, die Position von Canada Post im umkämpften Paketzustellmarkt zu stärken durch:
- Ausbau des Abholservices für Pakete bei Hause auf 8,6 Millionen Haushalte;
- Angebote von retoursendungen ohne Karton und ohne Label bei ausgewählten Online-Händlern;
- Verbesserung des lokalen Zustelldiensts am nächsten Tag;
- strategische Preisnachlässe für Unternehmen; und
- Vorbereitung der Einführung der Wochenend-Paketzustellung in den Metropolregionen Ottawa, Montreal und Toronto noch in diesem Jahr.
Im zweiten Quartal startete Canada Post zudem einen Proof of Concept für Canada Shops, einen neuen Online-Marktplatz, der kanadische kleine Unternehmen über das Zustellnetz der Organisation mit Kunden im ganzen Land verbindet.
Quelle: FreightWaves
