Camden National Bank hat eine überarbeitete digitale Erfahrung eingeführt, die es Kunden erleichtern soll, Informationen zu finden, Finanzlösungen zu entdecken und alltägliche Bankgeschäfte online zu erledigen.

Die aktualisierte Website bietet eine klarere Navigation, gestraffte Produktinformationen, Vergleichsressourcen, verbesserte Rechner, erweiterte FAQs und optimierte digitale Support-Tools – alles mit dem Ziel, Kunden dabei zu helfen, Informationen schneller zu finden und einfacher zu handeln.

Der Start spiegelt breitere Veränderungen im Bankverhalten der Verbraucher wider. Laut der American Bankers Association nutzen 54% der Bankkunden inzwischen Mobile Apps als primären Bankkanal, 95% bewerten ihre Online- und Mobile-App-Erfahrung positiv, und 89% sagen, dass technologische Verbesserungen den Zugang zu Finanzdienstleistungen erleichtern. Für Community- und Regionalbanken unterstreichen diese Trends den zunehmenden Wettbewerbsdruck durch nationale Banken und digital orientierte Anbieter, die stark in Online- und Mobile-Erlebnisse investiert haben. Digitale Überarbeitungen wie diese sind daher ein wichtiger Schritt, um Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen, die ihre Bank zunehmend nach digitalem Komfort auswählen.

„Kunden erwarten, dass Banking einfach, klar und nützlich ist“, sagte Renee Smyth, Chief Experience and Marketing Officer von Camden National Bank. „Unsere überarbeitete Erfahrung spiegelt wider, wer wir heute sind und wohin wir uns entwickeln – mit modernen Produkten, intuitiven digitalen Tools und vertrauenswürdiger lokaler Unterstützung, während wir uns weiterhin stark den Menschen und Gemeinschaften verpflichtet fühlen, denen wir dienen. Es ist ein weiterer Weg, auf dem wir Kunden helfen, heute und in Zukunft mit Vertrauen zu bankieren.“

Für einfacheres, schnelleres Banking konzipiert

Die überarbeitete Website soll Kunden helfen, schnell Antworten zu finden, Optionen zu vergleichen, Support zu kontaktieren und über verschiedene Geräte hinweg auf Finanzberatung zuzugreifen. Zudem verbessert sie, wie Kunden relevante Produkte, Dienstleistungen und Ressourcen von Camden National Bank bei der Online-Suche finden.

Digitale Tools unterstützen Kunden beim Aufbau finanzieller Gewohnheiten

Camden National Bank bietet weiterhin digitale Tools an, die das alltägliche finanzielle Wohlbefinden unterstützen, darunter Family Wallet, Round Up und Savings Center.

Family Wallet hilft Eltern und Erziehungsberechtigten, jungen Menschen über ein kostenloses Jugend-Banking-Angebot den realen Umgang mit Geld näherzubringen. Dazu gehören Kindersicherungen, eine Debitkarte, Funktionen für Aufgaben und Taschengeld, Sparziele und Lerninhalte.

Round Up hilft Kunden, automatisch zu sparen, indem berechtigte Debitkartenkäufe auf den nächsten Dollar aufgerundet und die Differenz auf Ersparnisse, Wohltätigkeit oder beides übertragen wird.

Savings Center ermöglicht es Kunden, Ziele zu setzen, Fortschritte zu verfolgen und Spargewohnheiten für den täglichen Bedarf und zukünftige Meilensteine aufzubauen.

Die Tools reagieren auch auf einen praktischen finanziellen Bedarf: Daten der Federal Reserve zeigen, dass 63% der Erwachsenen eine unerwartete Ausgabe von 400 Dollar mit Bargeld oder einem bargeldähnlichen Mittel decken könnten. Das bedeutet, dass mehr als ein Drittel eine andere Möglichkeit bräuchte oder die Ausgabe nicht sofort decken könnte.

Technologie gestützt durch lokale Beziehungen

Die überarbeitete Website und die digitalen Tools spiegeln das Engagement von Camden National Bank wider, moderne Technologie mit lokaler Expertise und vertrauensvollen Beziehungen zu verbinden.

„Die Technologie von Camden National Bank ist nur ein Teil des Erlebnisses“, sagte Smyth. „Am wichtigsten ist, dass Kunden sich sicher, unterstützt und verbunden fühlen – ganz gleich, ob sie online, auf ihrem Telefon oder mit einem unserer lokalen Teammitglieder bankieren. Die Aufnahme in die TIME Magazine-Liste 2026 der America’s Best Companies und die Anerkennung durch Forbes als eine der America’s Best Banks unterstreichen unser Engagement, den Gemeinschaften, denen wir dienen, ein starkes, stabiles und kundenorientiertes Banking zu bieten.“

Von der Eröffnung des ersten Kontos über den Vermögensaufbau bis hin zur Planung für das, was als Nächstes kommt, bietet Camden National Bank Werkzeuge, Orientierung und lokale Unterstützung, um Kunden voranzubringen.

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