Die Bank of the Philippine Islands (BPI) ist eine Partnerschaft mit dem Betrugsschutz-Dienstleister Gogolook eingegangen, um Kunden bei der Erkennung und Vermeidung von Betrugsversuchen zu unterstützen.

Im Rahmen der Vereinbarung erhalten qualifizierte Kunden von BPI 12 Monate lang kostenlosen Zugang zu Whoscall Premium Basic, Gogolooks mobiler Anwendung zur Anruferkennung und Spam-Blockierung. Die App ermöglicht es Nutzern, unbekannte Anrufer zu identifizieren, Spam- und Betrugsanrufe zu blockieren und verdächtige Nachrichten zu filtern.

Die 1851 gegründete BPI ist eine der ältesten Banken auf den Philippinen und in Südostasien. Gogolook mit Hauptsitz in Taiwan ist der Entwickler von Whoscall, einer der bekanntesten Anrufidentifikations- und Anti-Betrugs-Anwendungen der Region.

„In einer Zeit, in der Betrugsmaschen immer raffinierter und schwerer zu erkennen werden, ist die Stärkung des Bewusstseins genauso wichtig wie der Schutz selbst“, sagte Alma G. Aldip, Leiterin von Unsecured Lending and Cards – Product and Sales bei BPI, in einer Erklärung.

„Betrugstaktiken werden zunehmend lokaler und raffinierter, weshalb Zusammenarbeit entscheidend ist, um dem Betrug immer einen Schritt voraus zu sein“, sagte Manwoo Joo, Global Chief Operations Officer bei Gogolook. „Durch unsere Partnerschaft mit BPI können wir unsere globale Expertise in der Erkennung digitaler Risiken weiteren Filipinos zugänglich machen und sie mit Tools wie Whoscall ausstatten, um verdächtige Kommunikation besser zu erkennen und zu vermeiden.“

Die Partnerschaft zielt darauf ab, das Betrugsrisiko zu senken, Hemmnisse abzubauen und das Vertrauen in das digitale Bankwesen zu stärken. Digitaler Betrug, einschließlich Phishing und SMS-Betrug, ist auf den Philippinen ein anhaltendes Problem; Behörden und Aufsichtsinstanzen wie die Bangko Sentral ng Pilipinas haben die Öffentlichkeit wiederholt dazu aufgerufen, bei unerwünschten Anrufen und Nachrichten wachsam zu bleiben. Die Kooperation spiegelt zudem einen breiteren Trend bei Finanzinstitutionen wider, ergänzend zu den üblichen Kontosicherheiten kundenorientierte Sicherheits-Tools anzubieten, da Betrugsversuche häufig auf Identitätsmissbrauch und Zeitdruck statt auf technische Angriffe setzen.

„Diese Partnerschaft ermöglicht es uns, über das traditionelle Bankgeschäft hinauszugehen, indem wir unsere Kunden mit Tools und Wissen ausstatten, die ihnen helfen, dem Betrug einen Schritt voraus zu sein. Whoscall bietet zwar eine zusätzliche Schutzebene, dennoch empfehlen wir unseren Kunden weiterhin, wachsam zu bleiben und bei allen finanziellen Transaktionen Vorsicht walten zu lassen“, sagte Frau Aldip.

— Berichtet von A.M.C. Sy, BusinessWorld.