Bitget wird die Dienste für eine ausgewählte Gruppe von Kunden einstellen, wobei jedes betroffene Konto eigene Fristen, nächste Schritte und Auszahlungsanweisungen erhält. Die Kryptowährungsbörse gab die Maßnahme am 17. Oktober öffentlich bekannt und erklärte, der Betrieb laufe für alle anderen Nutzer wie gewohnt weiter.

Der Schritt folgt auf eine Aktualisierung der englischen Nutzungsbedingungen von Bitget, die als am 16. Oktober aktualisiert gekennzeichnet ist und Russland, Belarus und Kasachstan als gesperrte Jurisdiktionen für Bewohner und Betreiber ausweist. Solche Eignungsklauseln sind ein Standard-Compliance-Element bei global operierenden Börsen, die festlegen, wer Konten eröffnen und halten darf – abhängig davon, wo die Kunden leben und tätig sind. Die Hauptankündigung nannte kein gemeinsames Stichdatum, wobei ein Kunde ein Dienstende zum 21. Oktober für sein Konto meldete.

Das Unternehmen bezeichnete die Maßnahme als einmalige Aktion und erklärte, die Kundengelder blieben sicher. Es gab weder die Anzahl der betroffenen Konten noch eine konkrete behördliche Anordnung hinter den Kündigungen bekannt.

Bitget versendet individuelle Benachrichtigungen mit Auszahlungsanweisungen

Laut Ankündigung erhalten betroffene Kunden E-Mails, In-App-Nachrichten und/oder Push-Benachrichtigungen. Diese Nachrichten legen die erforderlichen Schritte vor dem Dienstende fest, einschließlich der Regelungen zur Übertragung der Assets von der Plattform. Der Bitget-Support hilft während des Prozesses bei offenen Order und Kontofragen.

Die Börse hat kein einheitliches Auszahlungsverfahren veröffentlicht, das für alle betroffenen Konten gilt; die Regelungen jedes Kontos werden direkt über dessen eigene Benachrichtigungen mitgeteilt. Da es kein gemeinsames Stichdatum gibt, dient die jeweilige Benachrichtigung faktisch als verbindlicher Zeitplan für die Umsetzung dieser Schritte. Ein Nutzer unter dem Namen FrontMan teilte am 16. Oktober mit, eine dieser Benachrichtigungen erhalten zu haben. Seine Mitteilung setzte dem Bericht zufolge den 21. Oktober als Dienstende für sein Konto fest.

Kunden, die keine offizielle Benachrichtigung erhalten, können ihre Konten weiterhin gemäß den bestehenden Bedingungen nutzen. Das Unternehmen bezeichnete die Maßnahme nicht als herbeitsweite Abschaltung und kündigte keine Handelssuspension an.

Die Ankündigung verwies Nutzer zudem an offizielle Kanäle für Updates und Unterstützung, namentlich die Website, die, das Support-Center und verifizierte Social-Media-Konten, und warnte vor Phishing-Links und Identitätsmissbrauch – ein Hinweis, der in einem Ablauf, in dem echte Anweisungen kontoweise einzeln eintreffen, praktisches Gewicht hat.

Russland-Restriktionen in aktualisierten Eignungsbedingungen

Bitget listet Russland, Belarus und Kasachstan innerhalb einer größeren Gruppe von Standorten, die von seinen Diensten ausgeschlossen sind. Die englische Vereinbarung bezeichnet diese Gruppe als gesperrte Länder und erlaubt der Börse, weitere Standorte festzulegen.

Laut dem Dokument umfassen eingeschränkte Personen sowohl Personen mit Wohnsitz in diesen Ländern als auch dort gegründete oder tätige Unternehmen. Der Eignungsabschnitt besagt, dass eingeschränkte Personen keine Konten registrieren oder die Dienste nutzen dürfen. Die Formulierung knüpft den Zugang an Wohnsitz und Geschäftstätigkeit an, nicht allein an die Staatsangehörigkeit.

Der Bitget-Support beantwortete separat eine Frage zu Restriktionen für Nutzer in Russland unter Verweis auf die Länderliste und die Einhaltung nationaler Vorschriften. Laut The Defiant nannte die Antwort kein konkretes Gesetz, keine Aufsichtsbehörde und keine Durchsetzungsmaßnahme.

Die Bedingungen decken auch Know-Your-Customer- und Anti-Geldwäsche-Verfahren ab, gemeinhin als KYC/AML-Anforderungen zusammengefasst. Nutzer müssen korrekte Angaben machen und diese bei veränderten Umständen aktualisieren; die Vereinbarung erlaubt Bitget, weitere Unterlagen anzufordern und verstärkte Sorgfaltsprüfungen durchzuführen.

Die Vereinbarung gestattet der Plattform darüber hinaus, den Zugriff einzuschränken oder Konten zu schließen, wenn Nutzer die Eignungsvoraussetzungen nicht mehr erfüllen. Sie erlaubt die Schließung offener Positionen, je nach den Umständen, und hält einige Risikobewertungskriterien vertraulich. Diese Befugnis erstreckt sich auch auf rechtliche oder regulatorische Restriktionen, Bedenken, Anfragen und sonstige Anforderungen.

Diese bestehenden KYC/AML-Bestimmungen nennen den Grund für die jüngsten Diensteinstellungen nicht, und die Hauptmitteilung sagte nicht aus, dass jeder Kunde in einer genannten Jurisdiktion einen identischen Zeitplan erhalten habe. Für Nutzer in den gelisteten Ländern, die nicht benachrichtigt wurden, gilt weiterhin der Wortlaut der aktualisierten Bedingungen: Eingeschränkte Personen dürfen die Dienste nicht nutzen, und die Vereinbarung lässt der Plattform Spielraum, bei Konten zu handeln, die diese Voraussetzungen nicht mehr erfüllen.

Mitteilung folgt auf Wallet-Sicherheitsvorfall September

Bitget gab die Dienstmitteilung mehr als drei Wochen nach einem Wallet-Vorfall am 24. September heraus. Das Sicherheitsupdate vom 25. September bezifferte die Überweisungen an Angreifer-kontrollierte Adressen auf rund 387,5 Millionen Dollar, ein revidierter Wert, der die anfängliche Schätzung von 351,6 Millionen Dollar überstieg.

Das Unternehmen erklärte, die Differenz sei auf eine vollständigere Klassifizierung der Überweisungen zurückzuführen, einschließlich von Assets auf Zcash und TRON, und betonte, die Revision bedeute keine weiteren unbefugten Überweisungen. Dem Sicherheitsupdate zufolge hatten die Ermittler die Schwachstelle identifiziert und behoben; die externen Spezialisten Mandiant und SlowMist unterstützten die Untersuchung gemeinsam mit Bitgets internem Sicherheits- und Technikteam.

Die Börse brachte die Kontokündigungen nicht mit dem Angriff in Verbindung. Das Ausmaß der Maßnahme und ihre angegebene Grundlage bleiben offene Punkte – die Zahl der betroffenen Konten, eine etwaige behördliche Anordnung dahinter und ob ein umfassenderer Zeitplan bekannt wird –; weitere Details müssten aus zusätzlichen Bitget-Verlautbarungen oder den Benachrichtigungen an die einzelnen Konten hervorgehen.

Dieser Artikel basiert auf Berichterstattung von Blockonomi.